문서번호	현장민원과-5967
결재일자	2020.4.22.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관	주무관	현장민원과장	남부수도사업소장
차광성	최용원	이연섭	04/22 박영준
협 조
	시설관리과장		고신석
	급수운영과장		이용구
	시설운영팀장		권승계
	급수운영팀장		서규석

“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!”

2020년 교체장애수전 정비 추진계획

2020. 4.

남부수도사업소

(현장민원과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등	□	■
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	■	□

2020년 교체장애수전 정비 추진계획

빈집, 관노후 등 장애요인으로 교체가 유보된 수도계량기의 체계적인 관리로 정확한 원인분석을 통해 교체장애수전을 적극 교체하여 계측관리에 만전을 기하고자 함

Ⅰ		추진방향

□ 교체장애수전을 적극 해소하여 검측 신뢰도 확보

□ 교체장애수전 사유별 정확한 등록으로 관리 효율성 확보

□ 수용가와 협의 및 공사부서간 협조 강화로 교체장애수전

체계적 정비

Ⅱ		추진근거 및 배경

□ 추진근거

○ 본부 계측관리과-3748(‘2020.4.16.)호 「2020년 교체장애수전 정비 평가계획」

□ 추진배경

○ 우리 사업소 전체 수전의 4.8%가 교체장애수전으로 이에 대한

지속적인 관리 필요

○ 구체적 목표 설정을 통한 교체장애수전 해소로 효율적인 업무 추진

Ⅲ		교체장애수전 현황

□ 사업소별 교체장애수전 현황(기준일: 2019. 12. 31.)

○ 남부(15천개), 강남(14천개)순으로 남부가 가장 많음

(단위 : 건)

구 분	계	중부	서부	동부	북부	강서	남부	강남	강동
총 수전	2,245,394	226,933	293,664	313,176	298,135	352,958	324,190	201,336	235,002
교체장애 수 전	75,458 (100%)	10,745 (14.2%)	5,345 (7.1%)	4,292 (5.7%)	5,644 (7.5%)	12,969 (17.2%)	15,617 (20.7%)	14,613 (19.4%)	6,233 (8.2%)

※ 타 사업소에 비해 아파트가 적고, 노후주택(연립 등)이 많아 교체장애수전이 많음   □ 우리 사업소 원인별 교체장애수전 현황

○ 원인별로 빈집, 관노후(유입, 유출), 장애물적치 순임

○ 장기미사용, 재개발□재건축은 당해 사업추진에 따라 자연 해소로

대상에서 제외

(단위 : 건)

구 분	계	빈 집	관노후	장애물적치	기 타
교체장애 수 전	15,617 (100%)	6,944 (44.5%)	4,099 (26.2%)	1,299 (8.3%)	3,275 (21%)

※ 기 타 : 매몰, 밸브고장, 공간협소, 심도장애 등

Ⅳ		원인별 문제점 분석

□ ‘장애물 적치’

○ 수용가와의 협의 어려움으로 지연

○ 특히 장애물이 주차, 담장 설치 등으로 장애해소가 곤란

□ ‘관노후(유입측-시)’, ‘옥내배관 노후(유출측-수용가)’

○ 사업소 공사부서의 고유업무 대비 교체업무 후순위로 지연

○ 수용가와의 협의 또는 정비하지 않을 경우 교체 곤란

□ ‘빈집’-수용가 부재

○ 만기 수도계량기 교체 시 평일 근무시간 내 ‘빈집’ 수용가 다수

Ⅴ		세부 추진 계획

□ 사업소별 경영실적 평가지표 개선에 따른 교체장애수전 실적관리

○ 경영실적 평가지표 수정

- 과년도 미해소 수전 수를 정비목표로 설정

※ 정비실적은 과년도 및 당해발생 교체장애 해소 수전 수 포함

- 교체장애 정비 예산 재배정액 집행실적 평가

○ 교체장애수전 정비실적 평가방법(총배점 2점)

- 교제장애 정비(1점) : 정비실적 수전 수 / 정비목표 수전수 × 100

- 공사 필요 교체장애 정비(1점) : 교체장애 정비 예산 재배정액 집행률

※ 9월 말 기준 집행실적 평가, 목표 집행률: 90%

○ 목표량(사업소별 상이): 과년도 미해소 교체장애수전의 10%로 설정

구 분	계	중부	서부	동부	북부	강서	남부	강남	강동
목표량 (수 전)	7,547	1,075	535	430	564	1,297	1,562	1,461	623

※ 교체장애수전 중 장기미사용, 재개발․재건축을 제외한 수의 100%

□ 미교체 사유 분석을 통한 체계적 장애수전 정비

○ 통합메시지 전송시스템을 활용한 메시지 전송 및 공문 발송으로 수용가 정비 요청

○ 수용가와 협의 및 공사부서(급수운영과, 시설관리과)와 협조 강화

□ 장애수전의 효율적 등록 관리

○ 교체장애수전의 사유별 정확한 등록으로 자료 현행화

Ⅵ		행정사항

□ 현장민원과: 교체장애수전 관리 철저

○ 교체장애수전 사유별 분석 및 정비 요청

○ Arisu인포시스템에 교체장애 사유 명확히 등록

○ 매월 15일 교체장애수전 월보 본부(계측관리과) 제출

□ 서울시설공단: 교체장애수전의 정확한 자료관리 및 정비 협조

○ 교체장애수전 승인요청 시 현장사진 첨부 및 자료관리 철저

○ 교체효율이 저조한 동절기에 동파 및 교체장애수전 병행 교체

□ 공사부서(급수운영과, 시설관리과): 교체장애 발생 시 적극 정비 협조

○ 교체장애가 서울시 귀책일 경우 공사부서에서 장애수전 해소

○ 경영실적 평가지표 개선에 따른 예산집행 철저 (9월말 목표 집행률 90%)

붙임  1. 본부(계측관리과) 관련 공문 1부.

2. 수도계량기 교체장애수전 월보 1부.

3. 경영실적평가지표(교체장애수전) 1부.  끝.