		서울식물원
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(경유)
제목	[민원답변]자전거불편

안녕하십니까?

서울식물원 이용과 관련하여 불편을 드려 대단히 송구하게 생각합니다.

귀하께서 국민신문고*********************를 통해 신청하신 민원에 대해 다음과 같이 답변드립니다.

서울식물원 내 보행로는 언급해주신 바와 같이 자전거, 킥보드 등의 이용이 금지되어 있습니다.

하지만 위 금지가 공원녹지법을 비롯한 법령상의 금지사항이 아닌, 공원관리기관에서 이용객들의 편안한 이용과 안전 등을 위하여 지정한 금지사항인 관계로, 해당 사항에 대한 안내 등에 있어서 우선적으로 이용금지 안내판과 플래카드 등을 설치하여 시민들의 협조를 구하거나, 공공안전관 등 직원들이 수시로 순찰하며 안내 및 계도를 하고 있음을 양해하여 주시기 부탁드립니다.

또한, 관리인력 증원과 관련하여서는 4월 말부터 질서유지 인력을 추가 배치하여 보다 강화된 순찰 및 계도를 시행할 예정입니다.

혹시라도 식물원의 열린숲, 호수원, 습지원 등 야외구간을 이용하는 과정에서 자전거 등 이용자로 인하여 불편한 점이 있으실 경우, 근처에 순찰 중인 공공안전관 등에게 제보해 주시면 일차적으로 안내 및 계도를 진행할 수 있도록 하겠습니다.

또한, 근처에 공공안전관이 없을 경우에는 공공안전관실(02-2104-9712)로 제보해 주시면 신속히 처리할 수 있도록 하겠습니다.

소중한 의견에 대해서 다시 한번 감사드리며, 불편하신 부분에 대해서 너그러운 양해를 부탁드립니다.

더 궁금한 사항은 서울식물원 기획행정과 강필중 주무관(02-2104-9733)에게 연락해 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

주무관							강필중			기획행정과장					04/17 문선엽
협조자
시행			기획행정과-3803									(						)		접수											(						)
우	07789					서울특별시 강서구 마곡동로 161 식물문화센터 3F															/
전화		02-2104-9733						/전송			02-2104-9703					/													/	부분공개(6)