문서번호	급수운영과-3814
결재일자	2020.4.20.
공개여부	부분공개(2)
방침번호

			시 민
주무관		급수운영과장	급수부장
류동경		성기선	04/20 이규상
협조

수질자동감시시스템 유지관리 실적보고(2020년 1분기)

2020. 4.

상수도사업본부

(급수운영과)

수질자동감시시스템 유지관리 실적보고(2020년 1분기)

2020년 1분기 유지관리 추진 결과  정기점검 완료하였으며 장애복구 9건 등 15건의 수시점검을 적정 처리하여 시스템을 안정적으로 정상 운영함

□ 사업개요

○ 사 업 명 : 2020~2021년 수질자동감시시스템 유지관리

○ 사업기간 : 2020. 1. 1. ~ 2021. 12. 31.(2년)

(1차수) :2020. 1. 1. ~ 12. 31.(금년)

○ 수행업체 : (주)우리티엔에스

○ 계약금액 : 207,460천원(1차수)(※ 총용역비 455,180천원)

○ 사업내용 : H/W 분기 1회, S/W 주 1회 정기점검, 긴급 장애 조치

□ 시스템 현황

○ 유지관리 용역 범위

○ 유지관리 용역 대상

구 분	항 목	수량	장비내역
H/W (142대)	수질전송반(PLC)	119	정수센터 13, 수도사업소 106
	로컬서버 등	23	(로컬서버)본부 2, 취수장 4, 정수센터 6, 수도사업소 8 (운영장비) 개발용 2대, 홍보용 1대
S/W (23식)	수질감시(HMI)	19	본부 1, 취수장 4, 정수센터 6, 수도사업소 8
	운영소프트웨어	4	수질관리 웹, 아리수 맵, 데이터연계 SW ,중계서버SW(11종)

□ 추진결과

○ 수행기간 : 2020. 1. 1. ~ 3. 31.(1/4분기)

○ 정기점검 결과

- H/W 142대 중 점검대상140대(2대 운휴)의 점검결과 모두 정상운영

구 분	항 목	수량	대상	주 기	점검내용	결 과	비 고
H/W (142대)	전 송 반	119	118	분기1회	운영상태, 네트워크 부품상태 및 청소 이상 로그 분석	정상	독산배수지 운휴
	로컬서버	23	22	분기1회	운영상태, 네트워크 백신설치, 백업, 디스크상태, 로그 분석	정상	중복 장비 철거 1대 (개발용 PC)

- S/W 23식 정기점검 완료 및 점검결과 모두 정상운영

구 분	항 목	수량	대상	주 기	점검내용	결 과	비 고
S/W (23식)	감시HMI	19	19	분기1회	운영상태, 로그분석 데이터 정합성 확인	정상
	운영 S/W	4	4	주 1회	운영상태 점검 기능정상 확인 데이터 정합성	정상

○ 수시점검 결과

- 장애 복구 등 15건의 수시점검 적정처리

구분	설 명	건
계		15
성능개선	시스템 속도, 편의 개선 등 사용성 향상	4
장애복구	장애 발생에 대한 수리, 고장 조치	9
장애예방	예상되는 장애에 대한 잠재적 오류 제거	2
기술지원	컨설팅, 자문, 쿼리 작성, 데이터 출력 등	-

- 수시점검 세부 현황

구분	건	세부 내역		수시점검 발생 대상
계	15
성능개선	4	수질관리 사용자 UI개선, 조회속도 향상 아리수 맵 음수대 확대 표출 구의 HMI 보고서 기능 개선
장애복구	9	H/W 2건(부품 노후 등)
		S/W 7건 (HMI 오류 5건, 운영프로그램 미가동 2건)
장애예방	2	아리수 맵 연계시스템 정전 대비 작업 통신장비 메모리 주소 수정

□ 주요사항

○ 수질관리 사용자 UI개선

- 내    용 ① 수질관리 사용자 검색 기능 UX 개선(ID ․사용자명 통합검색)

② 사용자 별 그룹 관리 기능 UI/UX 개선

- 작업일시 : 2020. 2. 5. 10:00,  3. 31. 14:00

○ 아리수 맵 데이터 음수대 표출 확대 등

- 내    용 ① 데이터 센터 정전에 따른 아리수 맵 서비스 중단 안내

② 아리수 맵 야외음수대 확대 표출(188대 → 1405대) 및 화면개선

- 작업일시 : 2020. 2. 24,  1. 31. ~ 3. 31.

정전에 따른 서비스 일시 중단 안내	야외 음수대 확대 표출

○ 장애복구 9건 분석

- 케이블 등 노후 부품 교체 완료하여 정상 조치

- 엔지니어링 오류 2건은 작업 중 발생, 작업절차서 보완하여 체계적 유지관리 추진

- 사업소 감시장치의 감시 프로그램 미기동 예방을 위해 운영자 교육 필요

구분	건	장애유형	발생원인
계	9
H/W	2	부품이상(데이터 통신 불량)	케이블 등 부품 노후화
S/W	7	HMI TAG 속성 설정 오류 4건 HMI 기능 오류 1건 감시 프로그램 미기동 2건	소스코드 오류 3건, 엔지니어링 오류 1건 엔지니어링 오류 1건 프로그램 미기동 2건

□ 2/4분기 계획

○ 작업절차서 및 점검표 보완, 감시장치 운영 매뉴얼 작성․배포

- 감시장치 상시 운영 SW 정상가동 여부 확인이 쉽도록 로컬서버 정비

○ 수질관리 웹 및 아리수 맵 개선

- (수질관리) ① 알람 기능 보완(알람 지속시간, SMS 템플릿 수정)

② 잔류염소감소율 계산 기능 보완(배수지 유입 추가)

③ 실시간 수질감시 보완(데이터갱신 깜박임 개선, 1분데이터 저장)

④ 기타 사용자 요청에 의한 UI/UX개선

- (아리수맵) 데이터 공개주기 단축(1시간 → 20분)

붙임 1. 유지관리 용역보고서(2020년 1분기) 1부

2. 정기점검 내역 1부

3. 정기점검 결과표(별도첨부)

4. 수시점검 내역 1부

5. 수시점검 보고서.  끝.