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		서울특별시
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(경유)
제목	[민원답변] 가스누출에 따른 요금감면

**** 안녕하십니까?

도시가스 배관에서의 가스누출로 사용량보다 과다한 요금을 납부하신점 안타깝게 생각합니다.

가스누출로 사용량보다 요금이 과다 청구된 경우 가스회사에 누출량에 대한 요금감면 신청을 하실 수 있으며, 가스누출이 확인된 경우 가스회사는 초과된 요금을 감면하여야 합니다.

누출된 가스에 대한 요금 감면은 「서울특별시 도시가스 공급규정」 제23조 제6항에 따라 ‘누출된 월의 요금은 전년 동월 사용량, 전월 사용량 순으로 산정하는 것을 원칙으로 하며, 그 외의 경우에는 월사용 예정량 등 합리적인 사용량을 적용하여 초과된 요금을 감면’합니다.

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가스요금 관련 사항은 ***************************************에 문의하여 도움받으시기 바라며, ***님 가정에 건강과 행운이 함께하기를 기원합니다.  끝.

주무관							김경식			에너지관리팀장					김광찬					녹색에너지과장					04/13 김호성
협조자
시행			녹색에너지과-10312									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문별관 1동 11층 (서소문동)															/
전화		02-2133-3712						/전송			02-2133-1020					/	sikkk@seoul.go.kr												/	부분공개(6)