코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다!
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	[국민신문고]요양원 관련 민원 답변

안녕하십니까? 서울시정 발전을 위하여 많은 관심을 가져주신 귀하께 감사 드립니다.

귀하께서 국민신문고*********************를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원 내용은 코로나 19 집단 감염이 발생하기 전에 노인요양시설을 일시적으로 폐쇄하여 예방해야 한다는 의견이라고 이해됩니다.

노인요양시설은 노인성 질환으로 혼자서 일상생활을 수행하기 어려운 어르신 중에서
특히 심신에 상당한 장애가 발생하여 많은 도움이 필요하신 어르신들이 입소하는 시설로서 귀하께서 요청하신 대로 노인요양시설이 폐쇄되면 시설에 계셨던 어르신에 대한 돌봄에 큰 공백이 발생하게 됩니다.

현재 노인요양시설에서는 외출, 외박, 면회 등 외부인 출입이 전면 금지되고 있습니다.

시설 종사자의 경우에도 매일 발열, 호흡기 증상 여부를 확인하고 근무시간 외에 외부인과 접촉을 최대한 제한하는 등 자가격리 대상자에 준하는 행동수칙을 준수하도록 하고 있으며, 조금이라도 의심스러운 상황인 경우에는 업무에서 배제하고, 잦은 근무교대는 최소화하도록 하고 있습니다.

노인요양시설 관련 종사자들은 돌봄이 필요한 어르신들에게 감염이 발생하는 상황을 막기 위하여 노인요양시설의 철저한 격리와 차단 및 방역관리를 통해서 코로나19의 감염을 예방하고자 노력하고 있으니, 이 분들의 희생과 노고에도 아낌없는 격려 부탁드립니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 어르신복지과 정재훈 주무관(☏02-2133-7420)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

주무관							정재훈			요양보호팀장					송미정					어르신복지과장					04/08 김영란
협조자
시행			어르신복지과-7097									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 세종대로 110 4층 (태평로1가)															/
전화		02-2133-7420						/전송			02-768-8865					/	skbuster@seoul.go.kr												/	부분공개(6)