문서번호	뉴미디어담당관-4570
결재일자	2020.4.9.
공개여부	부분공개(7)
방침번호

		시 민
주무관	미디어채널팀장	뉴미디어담당관
맹업순	김지원	04/09 이종선

「3월 1차 주요 시정」

온라인 커뮤니티 활용 홍보 결과 보고

2020. 04.

뉴미디어담당관

「3월 1차 주요 시정」

온라인 커뮤니티 활용 홍보 결과 보고

시민생활에 도움이 되는 주요 시정을 알리기 위해 지역, 성향, 관심사별로 특화되어 있는 온라인 커뮤니티 대상 타깃별 시책 홍보를 추진하고 그 결과를 보고드림

1		추 진 근 거

□ 2020년 온라인 커뮤니티 제휴 홍보 추진 계획(뉴미디어담당관-1470, 2020.02.06.)

2		추 진 개 요

□ 홍보기간 : ’20. 03. 05. ~ 04. 06.

□ 홍보매체 : ****************************************

□ 홍보소재 : 서울시 작은결혼식, 서울 활용 백서(유용한 포털),

서울사랑상품권(20% 혜택), 긴급돌봄지원(우리동네키움센터)

□ 홍보방식

○ 카드뉴스, 영상 등 시정 홍보 콘텐츠 제작‧배포

○ 온라인 커뮤니티 채널(포털 카페, 소셜 커뮤니티 등)을 통해 확산

□ 홍보화면

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3		추 진 실 적

□ 추진결과

○ 돌봄, 경제, 청년 등 4개 분야 시정정보를 타깃 맞춤형 제공

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○ 세부 추진결과

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□ 평가

○ [매체 선정] 매체 영향력 고려, 정책 타깃에 부합하는 커뮤니티와 제휴

- 포털 카페 <마이셀프웨딩>와 제휴, ‘서울시 작은 결혼식’ 정보 안내

포털 카페 <미즈넷>, SNS <육아의 모든 것>, 웹커뮤니티 <이지데이> 제휴, ‘긴급돌봄지원’ 정보 안내

⇒ 예비 신혼부부, 부모층 등 타깃 맞춤형 홍보로 효율 극대화

- 직장인 커뮤니티 포털 카페 <직장인 탐구생활> 제휴, ‘서울사랑상품권’ 20% 혜택 정보 안내 ⇒ 정책에 대한 관심 유발

- 20-30대‧서울지역 타겟인 인기 커뮤니티 <서울여행(페이스북 팔로워 148만)>을 통해 ‘서울 활용 백서’, ‘서울사랑상품권’ 정보 안내 ⇒ 시민 참여 유도

○ [정책 주요 반응] 예비 신혼부부를 회원으로 보유한 카페에서 홍보한 ‘서울시 작은 결혼식’이 높은 호응을 이끌어냈으며, 소셜미디어에서 영향력을 가진 소셜 커뮤니티를 활용한 ‘서울 활용 백서’ 콘텐츠 확산으로 반응량 多

- [서울시 작은 결혼식] : <마이셀프웨딩> 포털 카페에서 안내

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타지역 시민의 경우 서울시민을 부러워하는 반응, 서울시에 대한 긍정적 이미지 확보

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(댓글반응) ‘서울쪽은 정말 이런게 좋은 것 같아요! 정말 깨알같은 정보에요!’

‘와 진짜 좋네요!! 소규모 야외예식은 넘 탐나는데용?!’

‘예식장 비용이 만만치 않은데 아낄 수 있으면 너무 좋은 것 같아요!’ 등

- [서울 활용 백서] : 2030‧서울 테마의 <서울여행>에서 유용한 포털을 카드 뉴스 안내

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지역에 대한 언급이 다수 나타나 향후 캠페인에서는 지역을 강조한 캠페인     구성시 더 좋은 반응을 기대할 수 있을 것으로 보임.

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- [서울사랑상품권] : 직장인 커뮤니티 포털 카페 <직장인 탐구생활>에서 안내

⇒  정책에 대한 긍정적인 반응 형성, 댓글 및 유저 간 커뮤니케이션도 활발

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(댓글반응) ‘20%라니 요즘 같은 시기에 정말 도움되는 혜택이네요!’, ‘서울시민이구싶어요!!!’

‘유용한 정보네요~ 서울시민은 아니지만, 많은 분들이 혜택 받으면 좋겠습니다.~’ 등

- [긴급돌봄지원] : 육아 페이지 팔로워 1위의 페이스북 <육아의 모든 것>에서 안내

⇒  캠페인 타겟인 부모층의 긍정적 피드백 확인

정책 정보에 대한 긍정적 반응과 함께 정책 취지와 방향에 공감함

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4		행 정 사 항

□ 집행비용 지출

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○ 채    주 : 한국언론진흥재단

※ 정부기관 및 공공법인 등의 광고시행에 관한 법률 제5조, 동법 시행령 제3조 제2항

○ 지출방법 : 채주 청구에 의거 세금계산서 징구 후 온라인 입금

○ 예산과목

- 뉴미디어담당관, 뉴미디어 활용 시민과의 소통 활성화, 뉴미디어 트렌드에 맞는 채널 및 콘텐츠 보급 확산, 뉴미디어 전략 마케팅, 일반운영비, 사무관리비

붙임 : 3월 1차 온라인 커뮤니티 홍보 내역 1부.  끝.