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		서울특별시한강사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변[여의도 한강공원 제2주차장 출차지연]

안녕하십니까? 귀하께서 응답소를 통해 신청하신 민원(신청번호 20200328803174)에 대하여 답변드리겠습니다.

먼저 여의도한강공원 2주차장을 이용하시면서 요금처리로 출차대기가 길어져 이로 인해 불편을 드리는 점에 대하여 송구하다는 말씀을 드립니다.

여의도2주차장은 가용 주차구획 대비 주차수요가 매우 높은 곳인데다 코로나19 여파와 따뜻한 날씨로 한강을 찾는 시민들이 더욱 많아 주차 수요도 급증하고 있습니다. 또한 주차장 여건이 진입로와 진출로가 각 1개라인으로 운영되기 때문에 차량 혼잡도가 높을 경우 출차에 많은 어려움을 겪는 상황이 자주 발생하고 있습니다.

한강공원 주차장은 입찰을 통한 사용수익허가를 받은 민간사업자가 운영하는 시설로써, 운영업체에 특히 성수기(4월부터 10월까지) 주말에는 요금결제 지원 및 주차질서 인력을 추가 배치하여 원활한 출차를 지원하도록 하는 등 주차장 혼잡 최소화를 위해 노력하겠다는 말씀을 드리오니 널리 양해하여 주시기 바랍니다.

한강공원 주차장 이용 관련 더 궁금하신 점이나 불편하신 사항이 있으실 경우 한강사업본부 공원시설과(조미연 주무관☎02-3780-0841)로 연락주시면 성심·성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

주무관							조미연			공원시설과장					04/03 代박융
협조자
시행			공원시설과-1064									(						)		접수											(						)
우	04770					서울특별시 성동구 강변북로 257 (성수동1가)															/
전화		02-3780-0841						/전송			02-3780-0841					/													/	부분공개(6)