코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다!
	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	120다산콜재단 「인공지능(AI) 모니터링 콜서비스 도입계획」및 수요조사 알림(양식추가)

1. 서울시 시민봉사담당관-8095(2020.3.31.)호와 관련입니다.

2. 코로나19 대응과 관련하여 우리시 출연기관인 120다산콜재단에서는 아래와 같이 『인공지능(AI)을 기반 모니터링 콜서비스』를 운영하고자 하오니 각 기관에서는 모니터링이 필요한 대상 및 서비스에 대해 별첨 양식에 의거 신청하여 주시기 바라며 신청양식에 추가되어 알려드리니 신청시 유의하시기 바랍니다.

가. 추가양식 : 대표번호 사용동의서 및 (해당번호) 통신서비스 가입사실증명원 각 1부.

- 용 도 : AI 모니터링 시 기관별 발신번호 사용에 동의서 등 필요

나. 운영개요 (이하 기 발송공문과 동일)

1) 도입서비스 : AI 모니터링 콜서비스 도입

- 주요기능 : 인공지능(AI) 콜시스템이 대상자에 전화, 건강상태 등 확인 및 분석

- 제공언어 : 한국어, 영어, 중국어 / 일일 모니터링 후 당일 제공

2) 주요대상 서비스 : 서울시 및 자치구 코로나 관련 모니터링 대상자

자가격리자(해외입국자) 중 안전보호앱 미설치자

자가격리 해제자 등 추가 관리가 필요한 대상자

외국인유학생 등 모니터링 사각지대 대상자

※ 제외대상 : 안전보호앱 설치자 등 기존의 정부 및 자치구 등 관리를 받는 사람

3) 운영시작 : 2020. 4. 1(수) ~ / 일 최대 3,500명 모니터링 가능 / 비용 무료(3개월간)

4) 신청방법 : 별첨 신청서식에 따라 공문 신청 / 서비스인원 제한으로 선착순 마감 가능

5) 주관부서 : 시민봉사담당관(수요처발굴), 120다산콜재단(AI운영, 데이터관리)

붙임 : 1. 운영계획 및 신청서식 각 1부

2. 대표번호 사용동의서(추가) 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서관과01-165,서관과01-165(5-1)사업소용,서구1-25,(자치구 코로나19 대응 주관부서),서울시출연기관
주무관	강연태		민원기획팀장	박성규		시민봉사담당관	04/02 김정애
협조자
시행	시민봉사담당관-8379	(		)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가)	/	www.seoul.go.kr
전화	02-2133-6542	/전송	02-2133-0789	/	ytcorea@seoul.go.kr	/	대시민공개