“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!”
	상수도사업본부
수신자	수신자참조
(경유)
제 목	고객지원시스템 업무 처리 안내(정수처분 해제신청)

「서울특별시 수도조례」 제43조(정수처분) 개정(’20.3.26.(목)시행)에 따라 고객지원시스템이 아래와 같이 변경될 예정이오니 업무처리시 참고하시기 바랍니다.

<고객지원시스템 변경 사항>

○ 정수처분 해재 신청 시 ‘분납’ 항목 추가

항 목	변 경 전	변 경 후
관리자 확인 (영수증 확인)	○완납 ○미납	○완납 ○분납 ○미납

○ 정수처분 해제 처리 시 ‘수수료 연계’ 탭 삭제

○ 적용시기: 2020. 4. 13.(월)~

※ 고객지원시스템 변경 적용 전 정수처분 해제신청은 ‘아리수인포시스템’에서 처리.

붙임  정수처분 수도조례 신․구 조문 대비표 1부.  끝.

	서울특별시상수도사업본부장
수신자	상수사업소1-8
주무관	전태분		주무관	황유진		요금제도과장	03/24 김형규
협조자
시행	요금제도과-3582	(		)	접수		(		)
우			/
전화	02-3146-1193	/전송		/	onlykky@seoul.go.kr	/	대시민공개