문서번호	민방위담당관-4141
결재일자	2020.3.16.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관	비상기획팀장	민방위담당관	비상기획관
박재민	김수경	황승일	03/16 갈준선

코로나19 대응 재택근무 운영 계획

2020. 3.

비상기획관

(민방위담당관)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□

코로나19 대응 재택근무 운영 계획

코로나19 대응 관련하여 사회적 거리두기의 효율적 추진을 위하여 재택근무를 운영하고자 함

□ 추진방향

○ 교대형 재택근무 실시, 가능한 범위 내에서 재택근무 실시

○ 스마트 기술 활용 업무공백 최소화 및 재택근무 내실화

□ 운영개요

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□ 재택근무절차

원격서비스 신청		재택근무 신청 (개인 → 부서장)		근무 승인 (부서장)		재택근무 실시
SVPN 공문 신청 및 이용자 등록 (정보통신보안담당관)		복무관리시스템 등록 및 상신		적합 직무, 부서 여건, 보안성 등 고려 승인		복무 준수 (개인)

○ SVPN 일괄 신청(각 부서 ⇢ 정보통신보안담당관) : ’20. 3.12.(목)~13.(금)

○ SVPN 사용자 등록(정보통신보안담당관)	: ’20. 3.13.(금)

○ 개인별 재택근무 신청(복무관리시스템)	: ’20. 3.13.(금)~ 19.(목)

○ 자택 PC에 SVPN 설치 및 테스트	: ’20. 3.13.(금)~ 20.(금)

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사전준비	⇨	SVPN 설치	⇨	업무관리 설치	⇨	테스트
▪개인PC 환경 확인 ▪범용인증서(NPKI) 준비		▪SVPN 프로그램 자동 설치 ▪미설치시 백신 설치		▪PC 환경에 맞춰 설치화일 선택 (32bit, 64bit)		▪기안, 메모보고 등 테스트

○ 개인별 재택근무 실시	: ’20. 3.16.(월)~ 20.(금)

□ 재택근무자 근무관리

○ 근무시간 : **************************************

○ 근무장소 : 본인의 신청에 의해 지정된 장소(자택)에서 근무

○ 전화대응 : 사무실 전화를 본인 휴대폰에 착신하여 전화 대응

○ 복무관리 : 부서장

- 소속 부서장은 재택근무자의 업무시작 및 종료시간을 관리, 필요 시 유선으로 점검

- 근무시간 중에는 메신저 및 휴대폰 등을 활용, 상시 연락가능 상태 유지

- 재택근무 중지 등 긴급상황 발생 시 부서장에게 즉시 보고 후 지시받아 대처

○ 실적관리 : 재택근무일 09시 업무계획서 제출, 18시 업무추진실적 보고

※ 업무실적 보고서 제출시 SVPN, 행정포털 등 각종 시스템 사용시 애로사항, 재택근무 소감 등 포함

○ 보안관리 : ｢SVPN 운영․관리 지침｣에 따른 보안수칙 준수

- USB, 문서, 자료 등 외부 반출시 기관별 보안관리지침에 따라 반출

- 기밀업무, 중요행정업무는 가급적 사무실 수행 원칙

붙 임 : 1. 재택근무자 명단 1부.

2. 재택근무 운영 결과보고 1부.

3. 원격근무서비스(SVPN) 이용자 신청서 1부.

4. 원격근무 보안서약서 1부.

5. 개인정보 수집 및 이용에 대한 안내 1부.

6. 원격근무 업무수행 계획(일보) 1부.

7. 원격근무 업무수행 결과(일보) 1부.

8. SVPN 운영‧관리 보안 수칙 1부.