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		서울특별시한강사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변[양화한강공원 주차장이용 불편사항]

양화한강공원 주차장을 이용하시면서 주차 혼잡으로 인해 불편을 드렸던 점에 대하여 송구하다는 말씀을 드립니다.

양화한강공원 주차장은 입찰을 통해 우리 본부에서 사용수익허가를 받은 ㈜뉴스마트파킹에서 운영하고 있는 시설로서 날씨가 따뜻해지는 성수기에 들어오면 많은 시민들께서 한강을 이용하시는데 입출구 라인이 한정되고 주차공간 협소 등으로 많은 혼잡이 발생하고 있습니다

이와 관련 주차장 운영업체에 성수기 주말에는 신속한 요금결제 지원 및 주차질서 인력을 추가 배치하여 출차를 지원하도록 하는 등 출차 대기시간 최소화를 위해 노력하겠다는 말씀을 드리오니 널리 양해하여 주시기 바랍니다.

아울러 출차대기시간으로 인해 발생한 주차요금(1천원)은 주차장 혼잡으로 인한 사항으로 운영업체에 환불조치 할 예정이므로 환불받으실 계좌번호를 이메일(miyun@seoul.go.kr)에 남겨주시기를 부탁드리겠습니다.

한강공원 주차장 이용 관련 궁금하신 점이나 불편하신 사항이 있으실 경우 한강사업본부 공원시설과(조미연 주무관☎02-3780-0841)로 연락주시면 성심·성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다

주무관							조미연			공원시설과장					03/13 代박융
협조자
시행			공원시설과-785									(						)		접수											(						)
우	04770					서울특별시 성동구 강변북로 257 (성수동1가)															/
전화		02-3780-0841						/전송			02-3780-0841					/													/	부분공개(6)