	관악소방서
수신자	수신자참조
(경유)
제 목	서울종합방재센터 비상절체 대비 관악소방서 119상황실 비상운영 계획

1. 종합상황실-2550(2020.03.12.)호 『서울종합방재센터 비상절체 대비 소방관서 119상황실 비상운영 계획 알림』과 관련입니다.

2. 서울종합방재센터 119회선 비상절체 대비 119 신고접수·의료지도(상담) 업무 등 무중단

운영을 위한 소방관서 119상황실 비상운영 계획을 다음과 같이 알려드립니다.

□ 세부 추진계획

가. 절체시기 : 피폭 등 물리적 장애 또는 119회선 및 교환기 등의 장애 발생시

※ 감염(전염)병 환자 발생에 따른 종합방재센터 내 집단감염이 우려될 때

나. 절체방법

1) (1차) 비상절체 30분 전 일제방송 및 일제전화를 통한 사전 안내

2) (2차) 30분 경과 후(추가 일제방송) 119회선 비상절체 실시

다. 비상시스템 가동 및 대응 체계

1) (119 신고처리) 119회선 비상절체

- KT전화국 → 강남소방서(비상교환기) → 24개 소방서 상황실 수보

2) (신고접수 절차) 수기접수 ~ 사후등록

유선전화		재난상황 관리		상황종료		사후등록
소방서 상황실 근무자		소방력 편성 및 운용		관할 출동가능차량 파악 등		종합방재센터 관제(상황)요원

※ 사후등록 완료 후(재해번호 생성) 구조구급활동정보시스템 입력 가능

라. 비상응소

1) 서울종합방재센터(종합상황실) 폐쇄에 따른 상황(상담)요원 소방서 상황업무 지원

2) 비상절체에 따른 서울종합방재센터 CP 운영 ※ 소방재난본부 2층 전산통신과 사무실

마. 서울종합방재센터 및 소방관서(상황실) 담당업무 : 세부사항 붙임1 참조

바. 출동소방력 편성 기준(화재·구조·구급) : 붙임6 참조

1) 기존 편성유형 활용하여 기준에 따라 출동대 편성 및 출동지령

2) 자서 소방력 우선 편성 후 추가 소방력 필요 시 인근 소방서(상황실) 지원 요청

사. 비상절체 원복(소방서 → 서울종합방재센터)

1) (1차) 원복 1시간 전 일제방송 및 일제전화를 통한 사전 안내

2) (2차) 1시간 경과 후(추가 일제방송) 119회선 비상절체 재전환

아. 재전환 시 업무처리 및 상황관리

1) (119종합상황실) 재전환 전 근무투입하여 재난상황 및 소방력 운영 현황 파악

2) (소방서 상황실) 출동소방력 관리 철저 및 재전환 시점 출동건까지 자체종료

3. 서울종합방재센터 비상절체 시 우리서 119상황실 비상 운영 계획

가. 비상절체 시 상황실 운영 임무 및 인력풀

	책임관	신고접수 및 상황관리	출동대 편성 및 지령	수기입력 및 상황관리	비고
임무	상황실 운영 전반에 관한 사항 지도, 감독	신고 수보 및 접수, 관제	출동대 편성 및 지령	수기입력및 출동실적관리	총 11명
인원	당직관	-당직(당직1,당직2,코로나 당직) -지휘팀(통신,재난조사,재난감식,안전관리) -예비요원(상황관리,진압서무,진압서무보조)

1) 비상절체 시 당직관이 책임관으로 상황실 운영 인력풀을 가동하여 임무지정

2) 서울종합방재센터 상황실 직원 소방서 비상응소 후 신고접수 및 상황관리 등 지원    나. 비상절체를 대비한 시스템 활용방법 및 출동실적 관리 방법 교육.

1) 일    시 : 2020.03.18.(수) 09:00 ~

2) 장    소 : 상황실

3) 교    관 : 현장대응단장(상황실장)

4) 교육인원 : 내근 전 직원 및 각 팀 예비요원(각 팀 진압대 서무)

5) 내    용 : 시스템 활용 방법 및 출동실적 관리 방법

※ 교육에 참석하시는 전 직원은 마스크 착용.

붙임 : 1. 코로나19 확진자 발생 대비 서울종합방재센터 비상대응 계획(방침서) 1부.

2. 24개 소방서 상황실 전화번호표 1부.

3. 비상절체 시 상황팀(구급상황관리센터)별 응소 현황(3.10.자) 1부.

4. 사후등록 데이터 입력 서식(00소방서) 1부.

5. 현장영상 전송시스템 직접접속 방법 1부.

6. 출동소방력 편성기준(화재,구조,구급) 각 1부.

7. 신고접수 프로토콜(화재,구조,구급,코로나19) 각 1부. 끝.

	현장대응단장
수신자	소방행정과장,재난관리과장,예방과장,봉천119안전센터장,신림119안전센터장,난곡119안전센터장
상황실장	이덕용		지휘3팀장	한희수		현장대응단장	03/17 정진기
협조자
시행	현장대응단-1693	(		)	접수		(		)
우	08833	서울특별시 관악구 관악로 97 (관악소방서, 봉천동)	/	fire.seoul.go.kr/gwan-ak
전화	02-532-4214	/전송	02-599-0119	/	fire9540@seoul.go.kr	/	부분공개(2)