코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다!
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	조기폐문, 무정차, 승하차 시 불편 민운

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****** 국민 신문고를 통해 신청하신 민원(**********************에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다.

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***** 민원 내용에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

가. 해당 노선 운수회사인 ******************대하여 해당 노선 버스를 중심으로 전 운전자는 승객에게 친절응대 및 안내 할 것과 안전을 최우선으로 운행하도록 행정지도하였습니다.

나. 담당직원은 향후 민원 응대시 보다 친절하고 적합하도록 노력하겠습니다.

***** 민원에 대한 만족스런 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 운행관리팀 강은정(2133-2293)으로 연락 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 앞으로도 지속적인 관심 부탁드리며 시민님의 가정에 건강과 행복이 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다.  끝.

주무관							강은정			운행관리팀장					엄기숙					버스정책과장					03/12 지우선
협조자
시행			버스정책과-8198									(						)		접수											(						)
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