코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다!
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	[민원 답변]공중 전화기 소독 요청

안녕하십니까? 코로나19 예방과 시정 발전에 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다.

귀하께서 ‘120 전화상담’으로 접수하신 민원은 코로나19 확산을 막기 위하여 서울시에서 공중전화, 관공서 전화, 종합병원 전화를 철저히 소독하여 달라는 내용으로 이해됩니다.

전문가들에 따르면, 코로나19  바이러스의 생존기간은 일반 피부(팔, 다리 등)에는 5분, 티슈나 종이 등에는 15분, 사무 공간에서 확진자 비말이 바닥에 떨어지면 4시간, 구멍이 없는 금속 물질이나 플라스틱 표면에서는 하루 이틀 정도 생존한다고 합니다. 그래서 확진자가 다녀간 곳이나 확진자가 발생한 장소는 하루나 이틀 정도 폐쇄하고 방역 후 사용하도록 하고 있습니다.

바이러스가 체내로 들어오는 경로는 확진자의 비말(침방울)이 사물(테이블, 사무 기기, 엘리베이터 버튼, 손잡이, 볼펜, 문고리 등)에 묻어있는 것을 접촉 후 손으로 본인의 코 점막, 입 안, 눈 점막을 만지거나 비비면 내몸으로 들어오게 됩니다.

따라서 개인별로 마스크를 착용과 정확한 손씻기를 포스터, 방송, 인터넷 등의 매체를 통하여 홍보하고 권고하고 있습니다.

다만 모든 공중전화, 관공서 전화, 종합병원 전화를 서울시에서 소독하는 것은 현실적으로 매우 어렵다는 점을 널리 양해하여 주시기 바랍니다.

코로나19에 대한 귀하의 걱정과 우려의 목소리에 귀 기울여 시장님을 비롯한 서울시 직원 모두 이번 코로나19 예방 및 확산방지를 위하여 더욱 더 노력하겠습니다.

귀하의 가정에 건강과 평온이 함께 하길 기원하며 기타 궁금한 사항은 질병관리과 *****************에게 연락주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 감사합니다.

주무관							예상은			감염병대응팀장					정진숙					질병관리과장					02/28 김정일
협조자
시행			식품정책과-5232									(						)		접수											(						)
우	05699					서울특별시 송파구 양재대로 932 3층6호															/
전화		02-2133-4776						/전송			02-768-8869					/	yeh1234@seoul.go.kr												/	부분공개(6)