코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다!
	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	「2020년도 민원행정 및 제도개선 기본지침」안내 및 설명회 개최 알림

1. 행정안전부 민원제도혁신과-1017(2020.03.04.)호와 관련입니다.

2. 민원 처리에 관한 법률 제38조에 따라「2020년도 민원행정 및 제도개선 기본지침」을 붙임과 같이 수립·통보하오니, 각 기관에서는 지침에 따라 자체 추진계획을 수립·시행하여 민원행정 및 제도개선이 효율적으로 추진될 수 있도록 협조하여 주시기 바랍니다.

3. 아울러, 2020년 기본지침에 대한 설명회를 아래와 같이 개최할 예정이오니, 기관에서는 설명회 참석자 명단을 2020. 3. 6(금)까지 제출하여 주시기 바랍니다.

< 설명회 개요 >

가. 일시 : '20. 3. 12.(목) 14:00~16:20

나. 장소 : 온나라이음 PC영상회의(코로나 19 감염예방을 위해 영상회의로 진행)

※ 영상회의 사전테스트 진행(3.11일(수) 14:00)

다. 참석 : 중앙(44)·교육청(17)·지자체(243) 민원업무 담당자 400여명

라. 내용 : 2020년 민원행정 및 제도개선 기본지침 설명

2020년 민원서비스 종합평가 계획(안) 설명 등

마. 참석자 명단 제출서식

연번	기관명	부서명	직급	성명	사무실번호	E-mail

붙임  1. 2020년도 민원행정 및 제도개선 기본지침  1부.

2. '20년 민원행정 및 제도개선 기본지침 설명회 계획  1부.

3. 행정안전부 공문 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서울특별시 시민감사옴부즈만위원회,서구1-25,(민원여권과, 오-케이민원센터),(민원서비스 종합평가 담당부서)
주무관	한동선		민원기획팀장	박성규		시민봉사담당관	03/04 김정애
협조자
시행	시민봉사담당관-5689	(		)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110 시민봉사담당관	/	www.seoul.go.kr
전화	02-2133-6469	/전송	02-2133-0791	/	dgg98@seoul.go.kr	/	대시민공개