문서번호	전시교육과-1904
결재일자	2020.3.4.
공개여부	부분공개(5 6)
방침번호

			시 민
주무관		전시교육과장	서울식물원장
정수민		이근향	03/04 이원영
협조

2020년도 서울식물원 시민 소통계획

2020. 3.

서울식물원

(전시교육과)

2020년도 서울식물원 시민 소통계획

2020년 소통계획 수립을 통해 식물의 중요성에 대해 널리 알리고 시민과 식물문화를 공유하는 수준 높은 문화공간으로 자리매김 하고자 함.

1		사업개요

□ 사업목표

○ 식물문화・교육의 필요성에 대한 공감대 형성 및 환경적 메시지 공유

○ 서울 대표 여가문화공간이자 문화적 자긍심을 주는 명소로 자리매김

□ 사업개요

○ 사업기간 : '20. 3. ~ 12. (집중 홍보 : '20. 4.~5./ 9.~10.)

○ 사업내용 : 온라인(SNS‧유튜브 등), 오프라인(광고 등), 언론홍보

○ 추진방향

- 투입 비용 대비 효과가 탁월한 온라인 매체 홍보 강화 및 전략 세분화

- 식물원 장기 운영목표를 고려한 안정적 인지도 확보 및 소통방안 설정

- 내국인(수도권․지방 등) 대상 타겟 마케팅 및 외국인 대상 홍보 병행

2		추진실적

□ 추진성과

○ 정식개원, 행사(야간 관람, 축제 등) 시점 언론・SNS 홍보 시너지

○ SNS(특히 인스타그램) 및 광고를 통한 빠른 입소문․긍정여론 확산

□ 세부 추진실적('19년)

○ 보도자료(13건) 및 언론취재 협조(61회), 방송 제작 지원(16회)

- 언론보도 총 224건(신문 61건, 방송 33건, 온라인․잡지 등 130건)

○ SNS, 홈페이지 등을 통한 온라인 소통 활성화

- 페이스북․인스타그램 팔로어 6,203명, 홈페이지 방문자 11만 명/년

○ 가이드북(온실편) 등 책자 제작 및 홍보용 자체 기념품 개발

- 온실 식물 모티브 마스킹 테이프․달력, 모종삽, 마그넷 12종 등 개발

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**********	언론보도(조선일보 '19.8.)	방송 제작(KBS 동네한바퀴)

3		추진계획

□ 온라인 홍보

□ SNS 활성화('20년 팔로어 1만 명 목표) 및 포털 키워드 홍보

○ 추진내용

- 서울식물원의 매력적인 이미지를 활용한 꾸준한 포스팅 및 광고 병행

- 포털 키워드 검색('서울 가볼만한 곳', '서울 데이트' 등) 광고 등록

- 광고, 해시태그(#서울식물원) 이벤트 등을 통한 전략적인 팔로어 확보

: '서울식물원' SNS 팔로어 6,203명, 해시태그 10.2만건('20년 2월)

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□ 유튜브 채널 운영을 통한 라이브 방송, 가드닝 팁 공유

○ 추진내용

- 시기별 개화한 꽃, 식물원 내 행사‧전시‧교육 프로그램 등 실시간 방송

- 가드닝 팁, 식물 상식 등 웹 콘텐츠를 제작해 유튜브 및 홈페이지 게시

- 채널 운영을 위한 자체 촬영장비******************** 구입

*************** ․해 상 도 : 울트라HD(4K), 2420만 화소 ․규 격 : 120.0 × 66.9 × 59.7mm (403g) ***************************************************** *****************************************************

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□ 바이럴(입소문) 확산을 위한 '블로그 서포터즈' 운영

○ 추진내용

- 개인 미디어를 통해 시민의 시각에서 식물원을 홍보하는 서포터즈 운영

- 블로그․SNS 등 개인 미디어 운영자(방문자 2천명/일 이상) 20명 모집

○ 운영방법 : 월 1회 이상 방문 후 기사 작성 및 홍보자료 포스팅(수시)

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포털(DAUM) 키워드 광고	해시태그(#서울식물원)	유튜브 가드닝 팁(예)

□ 오프라인 홍보

□ 대중교통 내․외부 및 지면, 라디오 등 광고

○ 추진내용

- 버스 외부 랩핑 및 LCD 모니터, 전광판 등을 통한 다중이용시설 광고

- 봄․가을 행사 및 특별 이벤트(야간 관람, 공모전 등) 시 일간지 지면광고

- 방송 제작 협찬 또는 라디오 광고(나레이션, 징글, 공익캠페인 등) 집행

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□ 효율적인 방문자 안내 및 행사 홍보를 위한 홍보물 제작

○ 추진내용

- 방문자 안내용 종합안내도, 온실․주제정원 안내도 업데이트 및 추가 인쇄

- 서울식물원 가이드북 온실편('19.5. 발간)에 이어 야외 주제정원편 제작

- 행사 홍보를 위한 아트워크 포함 홍보물(리플렛, 포스터, 배너 등) 제작

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□ 교육홍보용 동․정사진 업데이트 및 아카이빙

○ 추진내용

- '19년 기제작한 교육홍보용 영상 및 정사진 계절(봄․여름) 업데이트

- 영상 영문 나레이션 추가 및 축약본(기존 8분→ 3분 축약 편집) 추가

- 서울식물원 정사진 시기(년도․월별), 공간, 행사별 데이터베이스화

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□ 우수 사진자료 확보 및 홍보를 위한 사진공모전 개최

○ 추진목적 : 우수 사진자료 확보 및 식물원 인지도 제고 등 홍보효과

○ 추진기간 : '20. 3. ~ 11.(9개월)

	제1회 서울식물원 사진공모전 요강(안)
- 공모기간 : 2020. 4. ~ 6. (공모기간 내 촬영한 사진만 인정) - 응모자격 : 제한 없음(연령 및 거주지 제한 없음, 1인 최대 5작품) - 공모내용 : 서울식물원 내․외부 모습을 담은 사진 작품 - 작품규격 : 파일형식 JPG로 가로 3,500픽셀 이상의 고화질 이미지

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□ 서울식물원 정체성(Identity) 담은 기념품 개발 및 시제품 제작

○ 추진내용

- 서울식물원 방문을 기념하고 기억할 수 있는 홍보 목적의 제품 선정‧개발

- 기프트샵 운영과 연계하여 선호도 조사 등을 통해 판매용 기념품 선정

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□ 식물문화 확산을 위한 EBS 협력 교육․홍보 콘텐츠 제작

○ 추진내용

- 교육방송 제작 분야에 오랜 경험을 보유한 EBS와 협업 콘텐츠 제작

- 식물 매개 교육과정․효과 제시를 통해 어린이 식물교육의 중요성 시사

○ 제작소재 : 2020년도 서울식물원 어린이 식물해설사('20.6.~10.)

○ 추진범위 : 디지털 콘텐츠 제작 및 EBS컬처 노출, 기획전시․백서 제작

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지면광고(조선일보)	서울식물원 가이드북(온실편)	서울식물원 기념품

4		****

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○ 예산과목

- 식물종다양성 보전을 통한 세계적 수준의 식물원 운영, (일반회계)식물원 운영관리 및 이용활성화, 서울식물원 홍보, 사무관리비(100-201-01), 자산및물품취득비(100-405-01)

5		향후계획

□ 추진계획

○ 각 사업별 세부 실행계획 수립 및 종료시점 결과 보고

○ 세부 추진일정

- '20. 3. ~ 5.           ******************************

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- '20. 6. ~ 8.           ******************************

- '20. 9. ~ 10.          ************************

- '20. 11. ~ 12.        ************************

붙임1. 2020 예산 항목별 지출계획