문서번호	행정지원과-3963
결재일자	2020.2.27.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	수질팀장	행정지원과장		강서수도사업소장
정기선	김철	안창수		02/27 정진일
협 조

2020년 아리수품질확인제 추진 계획

2020. 2.

강서수도사업소

[행정지원과]

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	■	□
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□

2020년 아리수품질확인제 추진계획

관내 지역주민과 다중이 이용하는 학교, 공원음수대 등을 대상으로 직접

방문 수질검사를 통한 시민과의 소통으로 아리수의 우수성을 적극 홍보

하여 아리수에 대한 신뢰도 향상

Ⅰ		추 진 근 거

▢ 2020년 아리수 품질확인제 추진계획[본부 수질과-722(’20. 1. 16)]

▢ 2020년 이리수 수질검사·관리 종합계획[행정지원과-1638(’20. 1. 28)]

Ⅱ		사 업 현 황

▢ 기  간 : 2013년 ~ 2019년

▢ 목  표 : 266,048가구

▢ 연도별 추진실적

구 분	연도별 현황
	계	2013	2014	2015	2016	2017	2018	2019
목표(가구)	266,048	41,894	41,894	34,380	34,380	41,250	41,250	31,000
실적(가구)	291,451	44,068	48,609	37,876	39,281	43,111	42,299	36,207
인원(명)	130	15	17	16	16	22	22	22
추진율(%)	109.9	105.2	116.0	110.2	114.3	104.5	102.5	116.8

※ 2019년 수질검사 결과 부적합 및 개선 : 부적합 54(개선완료 54)

Ⅲ		세부추진계획

▢ 사업기간 : 2020. 3월 ~ 10월(8개월)

계	1분기	2분기	3분기	4분기
31,000	3,200	12,400	12,400	3,000

▢ 추진목표 : 31,000개소

▢ 검사대상별 분류현황

계	취약계층 (임대아파트 등)	노후주택 등	아리수 아파트(세대)	아리수음수대 (학교·공원·공공기관)
31,000	7,613	8,000	1,215	14,172 (3,543개소×4회)

▢ 추진방법

○ 품질확인제 추진반 편성·운영 : 28명(직원 6명, 기간제노동자 22명)

- 수질팀 직원 : 담당지역 및 2차 민원 등

- 기간제노동자 : 2인 1조 10개조(필요시 야간 수질검사 시행)

○ 검사방법 : 방문 수질검사 및 맛·냄새 이상유무, 홍보실시

- 수질검사 결과 설명, 아리수 음용설득, 음용방법 안내

- 고도처리된 아리수 공급안내, 아리수 불편사항 해소

○ 수질검사 항목

- 1차 검사(5항목) : 탁도, 잔류염소, pH, 철, 구리

※ 맛, 냄새 감별 병행 실시 : 금속, 곰팡이, 소독냄새 등

- 2차 검사(7항목) : 일반세균, 총대장균군, 대장균, 암모니아성질소, 아연, 망간, 염소이온

※ 1차 검사결과 부적합 시 2차 검사 추가 실시

○ 집중관리대상 선정 선제적 품질관리 실시

- 아리수 품질확인제 집중관리

- 대상 : (임대,노후,아리수)아파트, 급수환경개선가구, 학교·공공기관·공원 음수대

검사 전	⇒	품질검사	⇒	검사 후
품질확인제 사전 안내 ․수질검사 항목 안내 ․고도정수 공급 안내 등		품질확인제 검사 실시 ․수질검사, 위생검사 ․기타 음용방법 안내 등		품질확인제 결과 안내 ․수질검사 성적서 발부 ․기타 불편사항 해소 등

- 홍보 추진 : 구청 홈페이지, 지역신문 등 아리수 품질확인제 추진 홍보

○ 수질검사 결과 조치

- 적  합 : 수질검사 결과서 교부 및 아리수 우수성 홍보

- 부적합 : 2차 수질검사 및 원인진단, 개선방안 안내, 개선결과 확인

- 「맛있는 물 가이드라인」 불만족 : 원인진단 및 해결방안 안내

항 목	탁 도(NTU)	잔류염소(mg/l)	철(mg/l)	구리(mg/l)
가이드라인	0.3이하	01.~0.3	0.05이하	0.05이하
수질기준	0.5이하	4.0이하	0.3이하	1.0이하

○ 수질검사 결과 데이터 관리

- 수질관리시스템에 수질검사 결과 업로드(매월 10일까지)

- 업로드내용 : 검사기관, 고객번호, 건물유형, 주소, 검사결과 등

- 전산화 작업을 위해 업무지원자 별도 채용 : 2명(기간제노동자)

▢ 기간제노동자(수질검사원, 업무지원자) 사전 교육

○ 최종선발자 교육

- 2020. 3. 2.(월) ~ 3. 5.(목) : 사업소 실무교육(4일)

- 2020. 3. 12.(목) : 물연구원 소믈리에 교육

○ 수질전문지식 및 민원예절 교육

- 년 4회 실시(3, 5, 7, 9) 및 민원발생 시 수시교육

Ⅳ		예 산 현 황

▢ 총 예산 : 441,956천원

○ 인건비 등(임금, 4대 사회보험료) : 422,176천원

○ 일반운영비(소모품 구입, 차량임차 등) : 13,540천원

○ 수선유지비(측정장비 수리비) : 6,240천원

Ⅴ		행 정 사 항

▢ 아리수품질확인제 추진실적 보고

○ 월간 추진실적(익월 5일한) : 본부 수질과

○ 수질검사결과 수질관리시스템 업로드 : 익월 10일한

▢ 수질검사원 근무상황 관리 등

○ 임금지급(익월 10일 이내)

○ 4대 보험료 납부(익월 10일 한)

붙임 아리수 품질확인제 수질검사 결과표 1부.  끝.