코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다!
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	제로페이 앱 내용이 틀림

***님, 안녕하십니까

서울시정 및 제로페이에 큰 관심주셔서 감사합니다.

우선 제로페이 가맹점 검색과 관련해 불편을 드려 죄송합니다. 가맹점 안내는 공식적으로 네이버 지도와 제로페이 홈페이지-가맹점 찾기 메뉴를 통해서 도와드리고 있습니다. 다만, 사용방법 미숙지, QR코드 분실, 가맹점 해지 신청 진행중의 사유로 가맹점으로 등록돼있음에도 불구하고 제로페이 사용이 불가한 경우가 있습니다. 이를 위해 자치구별로 코디네이터분들을 통해 사용방법 교육 및 결제환경 확인 등의 사후관리를 진행하고 있습니다. 앞으로 제로페이 가맹점 이용에 불편이 없도록 지속적으로 가맹점 관리하도록 하겠습니다.

바쁘실텐데 유선상으로 민원 내용과 관련해 협조해주셔서 감사드리고, 제로페이에 소중한 의견 주셔서 감사합니다. 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 제로페이추진반 정지영 주무관(02-2133-5134)로 전화주시면 친절히 답변드리겠습니다.

주무관							정지영			제로페이지원팀장					이준봉					제로페이추진반장					02/26 김홍찬
협조자
시행			소상공인정책담당관-3616									(						)		접수											(						)
우	04514					서울특별시 중구 서소문로 124 (서소문동) 17층															/
전화		02-2133-5134						/전송			02-2133-0708					/	jyoung17@seoul.go.kr												/	부분공개(6)