문서번호	생산관리과-2315
결재일자	2020.2.26.
공개여부	대시민공개
방침번호

					시 민
주무관	생산관리과장	생산부장	상수도사업본부부본부장
유양현	신근호	서대훈	전결 02/26 구아미
협 조	기획예산과장			代조창연
	수질과장			서한호
	기전설비과장			조성태

코로나바이러스감염증-19 확산 대비

아리수정수센터 지속 생산 계획

2020. 2.

상수도사업본부

(생산부)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등 - (온실가스 감축) 건물 및 수송 분야 에너지사용 절감방법, 폐기물 발생 억제 대책 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등	□	■
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	□	■

코로나바이러스감염증-19 확산 대비

아리수정수센터 지속 생산 계획

코로나19 지역사회로 감염 확산에 대비 시민생활 안전을 위해 지속적인 아리수 생산 체계를 마련하고자 함.

Ⅰ	코로나 19 특성 및 감염현황

□ 임상적 특성

○ 주 증상으로 발열(37.5℃이상) 및 호흡기 증상(기침, 인후통)

○ 잠복기는 일반적으로 코로나바이러스 계열 준용 14일

○ 치 명 율 : 4%(한국 1%미만)

○ 진  단 : 판코로나이바이러스 검사법과

염기서열분석으로 진단

□ 코로나19 발생 현황

(단위:명. ‘20. 2. 26일현재)

지역별	합 계	서 울	경기	부산	대구	경북	경남	인천	기타
확진자	1,146	44	43	51	677	267	25	3	36
신규조사중	130	3	7	15	57	45	0	0	3

※ 2.20일부터 급격히 증가 : 18일(31명)→ 20일(104명)→ 23일(602명)→ 26일(1,146명)

□ 수도사업자의 역활

○ 수도사업자는 먹는물을 안정하게 공급하는 것이 필요함으로 코로나 19 대응 정수장 대책을 수립하여한다.

- 먹는물은 국가기반시설 필수기능에 따른 정수공급 능력 유지

- 필수요원 감염감시 및 국가기반시설 예방 확보계획

○ 지방정수장 1일 공급량의 30%이상 공급능력 유지

※ 재난 및 안전관리기본법 시행령 별표 4

○ 신종인플루엔자 대유행(PI) 발생 시 환경부 및 수도사업자의 역할

상수도

(지하수)

상수도

정수처리강화

정수장 직원교육

직원 검강검진

대체직원 확보

처리 물자확보

대국민 홍보

질병발생 현황  모니터링

유관기관 협조체계 가동

대응단계 발령

단계별 대책 전파

추진상황 모니터링

환자, 가축, 식품

질병관리본부

식약청

농림수산식품부

환경부

수도사업자

대유행 (PI)

Ⅱ	정수센터 운영 현황

□ 정수센터 시설용량 및 생산현황

(2019.12월말, 만㎥/일)

구 분	계(6개소)	광 암	구 의	뚝 도	영등포	암 사	강 북
고도정수	357	25	45	60	45	110	72
일평균생산량	317	21	37	44	44	102	69
일최대생산량	363	23	41	50	49	114	86

□ 정수센터 근무 현황

○ 근무인력 : 436명(교대근무자 261명)

구 분	제어실 운영		안전관리		실험실 운영	방호유지	시설물 (토목, 기계 전기)	행정유지
	정수장	취수장	전기	가스
관리순위	上	上	中	中	中	中	下	下
인 원	130명 (기술․관리)	34명 (기술․관리)	10명 전문경력관	36명 전문경력관 (14명) 양성자	30명 연구사	97명 전문경력관 청원경찰	190명 (기술․관리)	36명 행정직
근무형태	․정수장 생산공정 제어 ․취수량 및 생산량조절 ․24시간 근무		전기안전관리총괄 법정전기안전	고압가스안전관리자 염소관리 산소관리 이산화탄소	원정수 수질시험 맛냄새물질분석 공정개선	출입자 통제 취정수장순찰보안장비 운영 24시간근무	구조물관리 공정관리 전기관리 기계관리 녹지관리	계약,인사,교육,청사
근무형태	교대(4조2교대)		일근	일근	일근	교대근무	일근	일근

※ 실험실(연구사) : 일일시험, 응집제주입 결정 등 단계별 대응대책 별도 수립 시행

□ 정수약품 보유 현황

(단위 : 톤)

구 분		합계	광암	구의	뚝도	영등포	암사	강북
응집제	보유량	2,898	160	300	428	400	1,080	530
	사용일	-	55일	50일	70일	52일	80일	39일
소독제	보유량	170	15	14	12	12	53	64
	사용일	-	70일	56일	36일	25일	21일	30일
PH조정제	보유량	1,000	54	39	138	107	387	275
	사용일	-	42일	50일	50일	115일	33일	25일

※보유기준: 응집제 30일이상, 소독제 10일이상, PH조정제(가성소다) 10일 이상 확보

○ 재고량은 보유기준 이상 확보

- 생산중단 업체 발생 시 정수장별 납품업체 공유 등 대책 마련

□ 정수센터 코로나 대책본부 구성 운영

		통제관(3146-1020) 상수도사업본부 (부본부장)
				총괄지원	생산부장 (3146-1301)
		아리수정수센터 비상대책반 반장 : 정수센터소장
종합상황반 (행정관리과장)		응급지원반 (정수시설과장)			정수 대책반 (정수과장)
․ 상황 전파 ․ 교육 홍보 ․ 상황 보고 ․ 유관 기관 협조체제유지 ․ 위생 물품 구매 ․ 인건비지출 (일용근로자)		․ 청결 소독 ․ 방재 복구 ․ 응급 조치 ․ 설비 물품 수급 관리 ․ 인력수급 지원			․ 수질 분석 ․ 비상 급수 ․ 정수 물품 수급 관리 ․ 일용인부 운영

□ 코로나19 확상 방지를 위한 복무지침

○ 확진환자는 격리․치료기간 동안 출근하지 않도록 조치하고 병가 처리

○ 확진환자 접촉자로 분류된 경우 자가격리 해제 시까지 공가 처리

○ 코로나19로 인해 출근하지 않은 직원에 대한 업무공백이 우려되는 경우 재택근무 명령

○ 확진자 노출장소 소독 실시 후 해당 근무장소를 다음날까지 사용을 금지 이후 정상사용 할 수 있도록 조치

※『코로나19 예방 확산방지를 위한 사업장 대응 지침(고용부),『감영 예방 집단시설 다중이용시설 소독 안내(질병관리본부)』 등

○ 확진자 신상 관련 정보 등이 유포되지 않도록 개인정보 보호 유의

Ⅲ	심각단계 발령에 따른 정수센터 운영

□ 발생상황

○ 감염증 확산 중이나 직원 감염 또는 확진이 없는 단계로 경계유지

□ 조치내용

○ 상황 발생에 대비한 단계별 정수센터 운영계획 계획 수립

○ 근무인력 및 생산재료(소독제, 응집제, PH조정재 등)확보

○ 정수약품에 대한 소독제 등은 비축량 확보를 위한 구매 시행

○ 수처리제, 약품, 부속 자재 등 물품 재고 확인

○ 주기적인 실․내외 자체 소독 시행(제어실은 1일 2회 시행)

○ 근무 교대시 유선 또는 비대면 교대 시행

○ 직원 및 직원가족 감염 여부에 대한 모니터링

○ 비상시 대체 공급할 수 있는 병입수돗물 등 확보

○ 직원 간 신체 접촉 최소화(체력단련실, 동호회 활동 중지)

- 물품에 대한 공동사용 자제(수건, 운동기구 등)

○ 근무자외 중앙제어실 및 실험실 출입 자제

○ 개인 위생관리치 철저(마스크 상시착용, 손세척, 공용시설물 활용 자제 등)

Ⅳ	격리자 발생 시 정수센터 운영

□ 발생상황

○ 가족 등 확진자 발생으로 직원이 격리된 경우

○ 대직 또는 근무인력을 조정하여 근무 상태를 유지 가능한 단계

□ 조치상황

○ 일근 근무자(정수과, 정수시설과)를 격리자 대체인력으로 충원

- 센터내 직원 지원 근무 우선 순위를 작성 비치

○ 필요시 센터소장이 판단 3교대 근무 및 근무인력 조정

○ 의료용 보호복 및 장갑, 신발 구매(제어실 인원)

Ⅴ	확진자 발생 시 정수센터 운영

□ 발생상황

○ 정수센터 직원이 확진 판정을 받아 질병관리본부 통제하에 들어간 경우

○ 자가격리 및 확진자가 대량으로 발생할 경우

○ 소장이 센터 직원만으로 수돗물 지속생산이 어렵다고 판단될 경우

□ 조치내용

【정수센터】

○ 정수장별 확진자 발생 시 14일간 비상 운영 계획 수립

○ 퇴직 공무원(제어실 운영경험자) 비상연락망 확보 일용 근로자로 확보

- 유사시 대체 인력풀 구성

○ 대안적 근무 장소 확보 및 직원 분산 배치

【본    부】

○ 본부 및 타 사업소 직원을 대상으로 해당 정수센터 인력지원

- 1그룹 : 광암, 암사, 강북,  2그룹 : 구의, 뚝도, 영등포

○ 인력운영 및 장비구매에 따른 소요예산 배정

【유관기관】

○ 지역소방서 : 정수센터 내 방역 지원 요청(격리자 및 확진자 발생 시)

○ 관할 경찰서․군부대 : 공공안전관 격리시 출입자 통제 지원요청

○ 관할 보건소(120) : 전 직원에 대한 선별 진료요청

○ 질병관리본부(1339) : 확진자 발생에 따른 후속조치 시행

Ⅵ	행정사항

○ 비상 인력 확보와 관련 부족한 예산은 예비비 활용

- 비상근무자 인건비, 감염 예방 물품 구매, 일용근로자 인건비 등

○ 시간외 근무 및 초과 근무자 근로시간 한도규정 일시 해제(2단계)

- 현행 67시간 → 실 비상근무 기준(공공안전관 포함)

○ 정수센터별 코로나19 대응계획 수립 제출 : ‘20. 2. 28(금) 한

□ 붙임 : 서울특별시 재난안전대책본부 상황실

□ 서울특별시 재난안전대책본부 상황실

재난안전대책본부 상황실 연락처

연번	명 칭	역 할	주관부서	지원부서	연락처
1	상황총괄반	• 일일상황보고서 작성 및 보고 • 재난현장 수습상황관리 총괄 • 대통령ㆍ국무총리ㆍ중앙재난안전대책본부장 지시사항 처리 • 상황판단회의 보고회 자료 준비 • 재난상황 파악 및 전달ㆍ처리 • 지역사고수습본부, 서울특별시 재난안전대책본부, 긴급구조통제단 운영상황 관리 • 지역재난관리책임기관 등 관계기관 대처상황 파악	기획담당관	상황대응과 보건의료정책과	2133-0124~0127 *통제관: 02)2133-0163
2	현장대응반	• 감염병 대응 현황 관리 • 역학조사 진행상황 파악 • 현장상황관리관 및 수습지원단 파견 관리 • 인명 및 재산피해 상황 파악 • 재난발생현황, 구조인력ㆍ장비 투입 현황 파악	질병관리과	보건의료정책과 보건환경연구원	2133-0128~0129 2133-0134~0137
3	행정협력반	• 자치구 상황 공유 협력사항 추진 • 투자‧출연기관 상황 공유 협력사항 추진 • 자원봉사센터 설치ㆍ운영 및 지도ㆍ확인 • 자원봉사자 투입 현황 및 소요자원 확인	자치행정과 공기업담당관	법무담당관 법률지원담당관	2133-0154~0155
4	자원지원반	• 재난관리자원의 비축ㆍ응원 및 사용현황 파악 관리 • 재난관리자원의 체계적 관리 및 활용을 위한 재난관리자원 공동활용시스템(Disaster Resources Sharing System: DRSS) 운영 • 재난관리자원 공동활용시스템가동 • 피해상황에 따른 민간자원 응원 • 장비ㆍ자재 부족지역 파악 및 지원활동 전개 • 다른 지역의 장비, 자재를 피해지역에 부족한 장비, 자재로 활용하는 공동활용 행정지도	안전총괄과 질병관리과	재무과 예산담당관 보건의료정책과	2133-0130~0131
5	의료방역반	• 비상방역 실시 및 현황 파악 • 재난발생지역 의료ㆍ방역 서비스 제공에 관한 현황 파악 • 재난발생지역 의료ㆍ방역 자원배분현황 파악 및 조정 지원 • 부상자 의료지원 및 기동의료반 편성ㆍ운영 지도ㆍ확인 • 감염병 예방을 위한 방역소독 및 기동방역반 편성ㆍ운영	보건의료정책과 질병관리과	보건환경연구원 인재개발원 건강증진과	2133-0144 2133-0147
6	재난환경 정비반	• 육상 및 해상의 환경오염물질(재난‧의료폐기물, 위험물 등) 피해상황 및 처리실태ㆍ관리 • 육상 및 해상의 환경오염물질 처리를 위한 인력ㆍ장비ㆍ자재 등 지원 • 재난쓰레기 수거처리 및 임시 적환장(운동장, 공원, 폐기물처리시설 등) 설치ㆍ운영의 지도ㆍ확인	생활환경과	보건의료정책과 자원순환과	2133-0146 2133-0150

연번	명 칭	역 할	주관부서	지원부서	연락처
7	외국인 대책반	• 외국인 밀 집지역 방역 등 • 외국인 유학생 등 현황파악	외국인다문화 담당관	관광정책과 질병관리과	2133-0142 2133-0151
8	질서협력반	• 재난발생지역 출입제한 및 차량운행통제 실시 • 주민대피, 범죄예방 사전조치 • 재난발생지역 육상교통통제 및 두절지역 파악 • 지역주민 불편 최소화를 위한 우회도로 홍보 실시 • 고립지역 긴급수송로 개설 및 수송차량 확보ㆍ지원	안전감사담당관	민방위담당관 교통정책과 문화정책과 관광정책과 체육정책과 문화예술과	심각 단계 시 운영
9	구조구급반	• 사상자 응급조치 및 의료기관 후송, 안치 지원 • 재난지역 인명 수색, 구조ㆍ구급 상황 파악 및 지원 • 재난현장의 특성, 2차 피해 발생 여부 등에 대한 정보 제공 • 현장 응급의료소 설치ㆍ운영 지원 • 군부대 등 수색, 구조활동 업무협조 및 지원	재난대응과	소방행정과 보건의료정책과	심각 단계 시 운영
10	생활지원반	• 재난지원금 및 생활안정지원 상황 관리와 홍보ㆍ지급 독려 • 이재민 발생상황 파악ㆍ관리(수용ㆍ급식 등) • 재해구호물자 확보ㆍ비축상황 관리 및 신속한 지원 • 피해주민 불편사항 해소를 위한 긴급대책 및 생활안정을 위한 단기대책 등 지원 • 재난구호활동상황 및 구호물품 지원상황 파악 • 사망ㆍ실종자 유족 대책, 응급생계구호 실시	복지정책과 질병관리과	보건의료정책과 희망복지지원과 어르신복지과	심각 단계 시 운영
11	재난홍보반	• 재난상황별 국민행동요령 홍보 • 텔레비전ㆍ라디오 등 매체를 활용한 재난 예보ㆍ 경보 실시사항 등의 전파 • 재난 관련 보도자료 취합 및 배포 • 응답소, 120 등 현장민원 동향 파악 • 언론발표 준비ㆍ실시 및 언론사 인터뷰 실시 • 취재지원센터 운영(언론 연락체계 유지 및 취재지원) • 실시간 방송 및 언론 보도 모니터링 • 사회관계망서비스(SNS), 인터넷 홈페이지 등 온라인 홍보 및 모니터링 • 각종 여론ㆍ정보 파악 • 오보, 유언비어 확인 및 대응 • 현장, 중앙재난안전대책본부, 사고수습본부, 시ㆍ도 재난안전대책본부의 재난수습홍보반과 협조 및 공유체계 구축	언론담당관 보건의료정책과 서울민주주의 위원회 시민봉사담당관	뉴미디어담당관 시민소통담당관	2133-0138~0139 2133-0141
12	민생경제 대책반	•방역물품 매점매석 등 불공정행위 단속 •시장 동향 파악을 위한 경제계 소통채널 구축 •관광･숙박업 등 민생경제 피해 현황 파악 및 대응	경제정책과	소상공인정책담당관 공정경제담당관 관광정책과 관광산업과	2133-0158, 0159