문서번호	행정지원과-4551
결재일자	2020.2.26.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관	수질팀장	행정지원과장	동부수도사업소장
이승구	정번석	서재식	02/26 이재호
협 조
	행정관리팀장		민주홍
	요금관리1팀장		김석중
	주무관		신현순

2020년 아리수품질확인제

기간제노동자 교육 계획

2020.  2.

동부수도사업소

『2020년 아리수품질확인제』

기간제노동자 교육 계획

아리수품질확인제 기간제노동자를 대상으로 실무교육을 실시하여 수질검사업무의 효율적인 추진 및 아리수 음용률 향상에 만전을 기하고자 함

□ 추진근거 : 2020년 아리수품질확인제 수질검사원 및 업무지원자                교육 계획(본부 수질과-1925, 2020.2.18.)

□ 교육개요

○ 기    간 : 2020. 3. 2.(월) ~ 3. 5.(목)(4일간)

○ 장    소 : 3층 회의실 및 음수대 수질검사(현장실습교육)

○ 대    상 : 기간제노동자 22명

○ 강    사 : 행정지원과장, 수질팀장 및 관련부서 담당자

○ 주요내용 : 상수도본부 주요시책, 사업소 현황 및 주요업무, 아리수품질확인제 업무, 수질민원업무, 검사장비 실습교육 등

□ 교육내용

○ 상수도본부 주요시책 및 사업소 현황과 주요업무 안내

○ 아리수 품질확인제 추진방법

○ 복무규정, 직장 예절, 안전사고 및 성희롱 예방, 보안교육

○ 옥내배관 지원사업 및 요금관련 업무사항

○ 고객 가정, 학교 등 방문시 유의사항

○ 수질검사장비 작동, 역할극, 현장수질 검사 실습 등

□ 세부 교육일정

○ 3월 2일(월)

시 간	교 육 내 용	교 육 자	비 고
09:00~09:50 (50분)	․ 교육등록 및 과정안내 ․ 출퇴근 시스템 등록 ․ 코로나19 예방관련 안내	담당자	3층 회의실
10:00~10:10 (10분)	․ 인사말씀	소장	“
10:10~11:00 (50분)	․ 상수도사업본부 주요시책 ․ 사업소 현황 및 주요업무	행정지원과장 행정관리팀장 수질팀장	“
11:00~11:50 (50분)	․ 수질관리 및 ISO22000	수질팀장	“
12:00~13:00	․ 중식
13:00~15:50 (170분)	․ 아리수품질확인제 개요 및 추진현황 ․ 수질일반 및 검사항목별 특성	수질팀장	“
16:00~16:50 (50분)	․ 가정방문 수질검사 방법 ․ 복무규정 및 안전사고 예방	담당자	“

○ 3월 3일(화)

시 간	교 육 내 용	교 육 자	비 고
09:00~09:50 (50분)	․ 근무복, 근무화 등 사이즈 조사 ․ 음수대 및 정수기 설명	담당자	3층 회의실
10:00~10:50 (50분)	․ 옥내배관 교체 지원사업 안내	현장민원과 담당자(신현순)	“
11:00~11:50 (50분)	․ 요금관련 업무 안내	요금과 담당자(장승태)	“
12:00~13:00	․ 중식
13:00~13:50 (50분)	․ 직장내 성희롱 예방 ․ 직장내 괴롭힘 행위의 금지	행정관리팀 담당자(김은경)	“
14:00~16:50 (170분)	․ 수질민원 원인 및 처리방법, 친절교육 ․ 주요 수질민원 응대 매뉴얼 안내	수질팀 담당자(김은주)	“

○ 3월 4일(수)

시 간	교 육 내 용	교 육 자	비 고
09:00~09:50 (50분)	․ 정책 홍보 동영상 시청 ․ 아리수 홍보 동영상 시청	담당자	3층 회의실
10:00~10:50 (50분)	․ 아리수 수질 홍보요령 등	행정관리팀장	“
11:00~11:50 (50분)	․ 차량 안전운전 요령(음주 측정 등)	행정관리팀 담당자(정호남)	“
12:00~13:00	․ 중식
13:00~16:50 (230분)	․ 수질측정기 사용 및 관리법 ․ 수질검사 장비 작동요령 실습 ․ 수질검사 방문시 역할극 실시	수질팀 담당자(성민재)	실험실

○ 3월 5일(목)

시 간	교 육 내 용	교 육 자	비 고
09:00~11:50 (170분)	․ 수질검사장비 실습 ․ 기간제노동자 수질검사장비 시험 및 분석능력 테스트	수질팀 담당자(성민재)	실험실
12:00~13:00	․ 중식
13:00~16:50 (230분)	․ 수질검사 현장 실습	수질팀 직원

□ 행정사항

○ 교육시 마스크착용 및 손세정제 비치 등 개인위생관리 철저

○ 직장 내 성희롱 및 괴롭힘 예방교육은 직원 교육시 이수

○ 물연구원 아리수 맛·냄새 감별교육은 연기

○ 수질검사 장비 점검, 교육자료 준비, 교육생 손세정제 및 다과 준비

○ 본부 수질과에 2020. 3. 20.(금)까지 자체교육 결과 보고

붙 임  아리수품질확인제 참여자 교육교재 1부. 끝.