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		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	[민원답변]연체료 관련.

**** 안녕하십니까?

카드한도 초과로 가스요금이 연체되어 연체료가 발생된점 안타깝게 생각합니다.

계좌잔고 부족, 카드한도 초과 등으로 인해 가스비의 미납이 발생하는 경우 가스사에서 해당 사실을 인지하기 위해서는 카드사 등 금융기관의 통보가 있어야하며 ********************************************

따라서 한도초과에 따른 가스비 미납사실에 대해 고객에게 통지할 의무는 카드사에 있는 것으로 보입니다.

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더 궁금하신 사항은 *************************로 문의하여 도움받으시기 바랍니다. **** 가정에 건강과 행운이 함께하기를 기원합니다.  끝.

주무관							김경식			에너지관리팀장					김광찬					녹색에너지과장					02/24 김호성
협조자
시행			녹색에너지과-5071									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문별관 1동 11층 (서소문동)															/
전화		02-2133-3712						/전송			02-2133-1020					/	sikkk@seoul.go.kr												/	부분공개(6)