“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	승차거부 택시단속에 따른 민원회신

***님 안녕하십니까？ 택시 승차거부와 관련하여 단속되어 불편한 감정과 이의를 제기하신 것에 대하여 안타까움을 동감하며 다음과 같이 안내해 드리니 청문시 적극적 의견제출 등 하시어 불이익을 받지 않도록 해 주시기 바랍니다.

귀하께서 요구하신 단속당시 녹취된 중국어 녹음분은 보유하고 있아오니, 향후 청문시 당연히 확인이 가능하며, 단속후 통보가 다소 늦어졌다는 사항에 대하여는 단속 및 접수순서로 검토하여 통지한 사항임을 말씀드립니다.

또한, 당시 외국인이 목적지로 제시한 명함 등 운전자-승객간의 대화상황에 대하여는 청문시에 귀하의 상황 및 의견을 적극 제시하여 구제받으시길 바랍니다.

아울러, 귀하께서 말씀하신 단속시 비노출 여부는 위반행위별로 중요 사안을 검토하여 공공기관이 노출여부를 결정, 단속하는 사항임을 양지하여 주시기 바라며, 귀하께서 말씀하신 고견에 대하여는 업무수행시 적극 참고토록 하겠습니다.

서울시정 발전을 위하여 소중한 제보와 의견을 주셔서 감사드리며, 더욱 궁금하신 사항은 서울시 교통지도과 강북지역대(02-2133-8750)로 문의해 주시면 정성껏 답변드리겠습니다.

귀하와 가정에 건강과 행운이 함께 하시기를 바랍니다.  끝.

주무관							이상호			강북지역대장					전결 02/21 김천수
협조자
시행			교통지도과-5297									(						)		접수											(						)
우	04628					서울특별시 중구 퇴계로26길 52, 서울시소방재난본부 6층 서울시 도시교통실 교통지도과															/
전화		02-2133-8750						/전송			02-768-8901					/	cheese@seoul.go.kr												/	부분공개(6)