“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	택시 승차거부 단속하는 공무원을 신고합니다...(민원회신)

***님 안녕하십니까？

우리시 교통발전을 위해 많은 관심과 고견을 주심에 감사를 드립니다.

귀하께서는 사전통지서를 받은 택시운전자인데 승차거부 단속시 잘못된 점 3가지

(1.승객을 중국관광객으로 잘못 기재한 점,  2.단속후 100일이 지나서 통지서를 보낸점, 3.귀하는 4가지를 말했는데「글씨가 작아 안보였다」는 내용만 적은점)를 말씀하시면서 단속원 3명(***********)을 신고해 주셨습니다.

서울시(강북지역대)는 택시이용에 있어 시민불편을 최소화하기 위해 이태원역,  서울역, 동대문, 홍대입구역 등 서울시 주요 상습 위반지역을 대상으로 단속공무원을 배치하여 승차거부, 버스정류소 질서문란 등을 위반하는 사업용차량(택시 등)에 대해 평일 19시30분~익일02시(일요일, 공휴일 제외)까지 단속하고 있습니다.

귀하께서 말씀하신 단속행위에 대해 녹취자료 및 단속내용 등을 면밀히 확인해 본 결과,

①당시 승객은 중국어를 사용하여서‘중국관광객’으로 기록되었으며,

②통보기간 관련은 적발사항에 따른 행정처분 순서별로 검토하여 처리하였고,

③진술내용은 여러 내용으로 보이지만 종국엔 글씨가 작아 보이지 않았음을 계속 주장한

것으로 녹취록 등을 확인하였음을 알려드립니다.

④단속내용과 상이한 증거자료나 의견이 있으시면 청문기간에 이의제기를 하셔서 불이익을 받지 않으시길 바라며,

아울러, 귀하께서 말씀하신 단속원들에 대해서는 단속업무 수행시 조금 더 세심하게

운전자를 배려하면서 계도 및 안내를 병행함으로써 택시의 불법행위 근절과 동시에 운전자와 시민이 모두 행복해지는 교통행정이 되도록 최선을 다 하겠습니다.

서울시정 발전을 위하여 소중한 제보와 의견을 주셔서 감사드리며,  더욱 궁금하신 사항은 서울시 교통지도과 강북지역대(02-2133-8750)로 문의해 주시면 정성껏 답변드리겠습니다.

귀하와 가정에 늘 행운이 함께 하시길 바랍니다.

주무관							이상호			강북지역대장					전결 02/14 김천수
협조자
시행			교통지도과-4643									(						)		접수											(						)
우	04628					서울특별시 중구 퇴계로26길 52, 서울시소방재난본부 6층 서울시 도시교통실 교통지도과															/
전화		02-2133-8750						/전송			02-768-8901					/	cheese@seoul.go.kr												/	부분공개(6)