문서번호		서울복지교육센터-153		★대리		서울복지교육센터장
보존기간		년
						전결 02/11
결재일자		2020.02.11.
				협조	주임 김세준				팀장 손대규
공개여부		공개
방침번호		서울복지교육센터장 방침 제(2)호
	2020년 지식공유활동가 운영계획

2020년 지식공유활동가 운영계획

공유복지플랫폼 지식공유활동가 운영을 통해 사회복지현장 종사자 및 예비 사회복지사, 시민에게 복지․유관분야 전문 지식정보․노하우를 공유하고자 함.

1		운영 근거

□ 2020년 공유복지플랫폼 운영 기본계획(대표이사방침 47호, 2020.02.03.)

2		운영 목적

□ 복지 및 유관분야 전문가의 지식・경험・노하우 공유기회 제공

□ 공유된 지식의 활용을 통한 업무능력 향상 및 역량 강화

3		운영 개요

□ 기간 : 2020. 2 ~ 12월

□ 대상

○ 복지현장 및 유관분야 전문가 20명 내외

□ 내용

○ 사회복지현장에 유용한 지식정보 및 실무노하우 공유

○ 사회정책, 트렌드, 문화 등 복지융합 지식 공유

□ 방법

○ 2020년 지식공유활동가 위촉 및 운영(1년 단위)

○ 공유복지플랫폼 홈페이지 내 칼럼 기고 및 오프라인 강의 등

4		세부 운영계획

1) 칼럼 분야 구성

□ 분야 및 세부주제(안)

분야	세부 주제	비고(2019 운영예시)
조직경영	· 성과평가 · 조직문화 · 리더십 · 슈퍼비전 · 가치와 철학	· 사회복지 성과측정/조성우 · 사회복지 현장/김용길 · 조직문화, 리더십/이세형,전재일 · 슈퍼비전 /최원희・안정선 · (신규예정)
현장실무	· 사례관리 · 후원개발 · 글쓰기, 홍보 · 스마트워크(IT) 등	· 복지관 사회사업/김세진 · 모금기술/이용수 · 중간관리자 글쓰기/정성식,유진 · 스마트워크/이임복
분야별 정보	· 복지정책 이해 · 심리・정서 · 장애인 · 동물매개복지 · 법률	· 장기요양보험/이주헌 · 아동/청소년 상담현장/윤호순 · 장애인복지/전지혜 · 복지속동물/김성호 · 복지법률/서울사회복지공익법센터
문화+복지	· 문화와 복지 (영화,전시,책,사진 등)	· 대중문화 속 복지/정성식 · 팟캐스트로 책읽기/고영한 · 포토에세이/오상민
실무 Q&A	· 법률・노무・회계	· 노무 분야 /최진수 · (신규 예정) 법률, 총무분야

※ 내・외부 자문을 통해 위 분야 및 세부주제는 조정될 수 있음.

2) 지식공유활동가 구성

□ 위촉 기간 : 2020. 2 ~ 12월

□ 운영 규모 : 20명 내외

○ 기존 15명, 신규 5명 내외

□ 원고료 지급 기준

○ 현행 재단「회의수당 및 강사료 지급내규」(2017.12.26.개정)의 정기 간행물원고료 지급 기준을 준용하되, 원고의 분량 및 난이도 등을 고려하여 ‘기사’에 해당하는 기준을 적용하고자 함. 세부 기준은 아래와 같음.

구분	지급액	지급기준
칼럼	100,000원	재단「회의수당 및 강사료 지급내규」일반기사 기고	사진자료 포함 건당 지급
Q&A 답변	50,000원	재단「회의수당 및 강사료 지급내규」시민기자단 기고

※ 기존 원고 활용시 지급비율 적용

구 분	기 준	지급 비율
기존 원고 활용	30% 미만 수정	미지급
	30～70% 미만 수정	50% 지급
	70% 이상 수정	100% 지급

□ 신규 활동가 구성

○ 구성 기간 : 2020. 2월 내 및 연중 수시

○ 구성 방법 : 내・외부 추천

○ 참여 기준

- 해당분야에서 현재 활동 중이거나 이전 경력이 있는 사람

- 칼럼 기고 등 관련 경험이 있는 사람

- 연 12회 이상 콘텐츠 생산 및 독자 피드백 관리가 가능한 사람

○ 모집분야 : 사회복지 및 유관분야

분야	세부 주제
조직경영	가치와 철학, 조직문화, 리더십 등
분야별	지역복지, 심리・정서, 홍보, 정책・제도, 노인복지, 인권 등
실무Q&A	법률, 총무・회계 분야 등

○ 구성절차

내・외부 추천 등 ▶ 본인 의사 및 유사경험 확인 ▶ 주제협의 ▶ 위촉

□ 기존 활동가 재위촉

○ 구성 기간 : 2020. 2월 내

○ 재위촉 기준

- 2019년 활동성과 평가 우수한 사람 중 지속 활동 희망자

(주제 충실성, 성실성, 조회 수, 공유 수, 오프라인 활동 참여도 등)

- 연 12회 이상 콘텐츠 생산 및 독자 피드백 관리가 가능한 사람

※ 단, 아래의 경우 활동 종료 또는 주제 변경 검토

· 활동기간이 5년 이상인 경우(※2014년부터 기고중인 활동가 : 7명)

· 평균 조회수(순위)가 낮은 경우

· 유사한 주제로 2인 이상 기고하는 경우

○ 재위촉 절차

2019년 활동성과 평가 ▶ 본인 의사 확인 ▶ 주제협의 ▶ 위촉

3) 모니터링・평가

□ 모니터링(수시)

○ 모니터링 항목

- 콘텐츠 전문성, 주제 충실성

- 조회 수, 공유 수

- 저작권(타인의 저작권 침해여부, 기존 본인 저작물 활용시 유사도 등)

- 업로드 주기, 문의/댓글 등에 대한 피드백 신속・충실성 등

○ 모니터링 주체

- 담당자 및 서포터즈(모니터링 분야)

○ 모니터링 방법

- 모니터링 항목별 점검 및 결과 개별 피드백

○ 모니터링 결과 아래에 해당될 경우 중도 해촉될 수 있음

	< 해 촉 사 유 >
- 기본적인 활동이 저조하거나 콘텐츠 내용이 미흡한 경우 - 콘텐츠 내용이 정치적으로 편향되어 있거나 특정사상에 치우친 경우 - 개인 및 특정단체의 이익, 영리를 목적으로 콘텐츠를 공유하는 경우 - 기존 저작물을 표절하거나 타인의 저작권을 침해하는 경우 - 기타 본래의 활동취지를 위반하는 경우

□ 연간 평가

○ 활동실적・내용을 평가하여 차년도 재위촉 여부 결정

- 컨텐츠 등록 수, 연 평균 조회 수 등 개별 활동내역 중심으로 평가

- 컬럼 외 온・오프라인 활동 노력 포함

4) 오프라인 활동

□ 지식공유아카데미 운영

○ 기    간 : 2020. 3 ~ 11월

○ 대    상 : WISH 회원 등

○ 내    용

- 복지현장 및 유관분야의 다양한 복지이슈를 주제로 생각과 경험 공유

- 참여자 역량강화 및 네트워크 형성

○ 방    법

- 지식공유활동가 중심으로 소규모 워크숍, 토론식 강좌 등

※ 서울복지교육센터 교육과 연계 가능.

- 온라인 플랫폼으로 콘텐츠 공유

□ 활동가 네트워크(워크숍)

○ 기    간 : 2020. 상/하반기 각 1회

○ 대    상 : 2020년 지식공유활동가

○ 내    용 : 지식공유활동 사례 공유 및 평가, 발전방향 논의

5) 기타

□ 종료 활동가 관리

○ 감사장․기념품 등 수여, 지속적인 관심․참여가능하도록 관리

○ 종료활동가 칼럼 지속 노출되도록 홈페이지 개선

□ 기획 칼럼 운영

○ 1회․단기 기획칼럼을 통한 다양한 이슈대응 및 신규 필진 확보

5		소요 예산

□ 소요예산 : 48,000천원

편성목	산출내역		예산액(천원)
일반운영비	지식공유활동가 운영	200,000원×21명×10회=	42,000
행사홍보비	오프라인 네트워크 강화(아카데미) 공유참여자 워크숍 운영	500,000원×1식×10회= 500,000원×1식×2회=	5,000 1,000

※ 세부내역은 지식공유활동가 선발인원에 따라 조정될 수 있으며, 예산범위 내에서 집행토록 함

○ 예산과목 : 사회서비스 품질향상과 복지인재얀성, 사회복지 인재양성,    공유복지플랫폼 운영

6		행정 사항

□ 최종 명단 확정 내부결재 상신 및 위촉 공문, 위촉장 발송

□ 활동 매뉴얼 제공 등 제반사항 지원

□ 매월 실적관리 및 활동비 지급 등.  끝.