문서번호	교육홍보과-1142
결재일자	2020.2.14.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

				시 민
주무관	교육홍보과장	학예연구부장		서울시립미술관장
김정아A	송은숙	백기영		02/14 백지숙
협 조	수집연구과장		전소록
	전시과장		고원석

2020년 서울시립미술관

도슨트 운영 계획

2020. 2.

서울시립미술관

(교육홍보과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등 - (온실가스 감축) 건물 및 수송 분야 에너지사용 절감방법, 폐기물 발생 억제 대책 등	■	□
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	■	□	청각장애인
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■	서울시수어통역센터
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등	■	□
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	■	□

2020년 서울시립미술관

도슨트 운영 계획

미술관을 방문하는 관람객들에게 전시별 도슨트 및 대상별 맞춤형 전시해설서비스를 제공함으로써 전시 이해를 돕고 보다 친근한 공공 미술관으로서의 사회적 역할을 다하고자 함

Ⅰ	운 영 방 향

□ 효율적 도슨트 운영 및 전시해설 수준 향상

○ 체계적, 전문적 교육을 통한 전시해설 제공으로 시민의 미술문화

접근도 및 대시민 서비스 향상

□ 도슨트 특화 프로그램 및 취약계층 맞춤형 해설서비스 제공

○ 도슨트별 개성과 차별점을 부각시킨 도슨트 응접실 프로그램 도입 및

수어통역사를 연계한 전시해설 서비스 운영으로 다양한 층위의

시민 참여 유도

□ 도슨트 역량 강화 및 자긍심 고취

○ 간담회, 세미나 등을 통해 활동을 격려하고 장기적인 발전방향 모색

Ⅱ	운 영 개 요

○ 운영인원 : 168명, 1기(2003년) ~ 13기(2019년)

○ 운영기간 : 2020. 1. ~ 12.

○ 운영장소 : 서소문 본관, 남서울미술관

※ 백남준기념관, SeMA 창고, SeMA 벙커는 필요시 운영

○ 운영횟수 : 전시 별 매일 1~3회 정규해설서비스운영

○ 운영절차

- 도슨트 지원 협조 공문 접수(교육홍보과←전시과)

- 인력풀 내 도슨트 신청접수 및 시간표 조정

- 전시 담당 큐레이터의 사전교육 및 전시장 투어, 도록지급 등(전시과)

- 도슨트 스크립트 검토 후 프로그램 운영, 수시 모니터링 실시

- 전시 종료 후, 활동일지에 따른 도슨트 활동실비 지급, 서울시자원봉사센터(1365)에 봉사 실적 입력

※ 지급근거 : 서울특별시자원봉사활동조례 제10조의2, 시행규칙 제2조 별표1 및 2020 서울시 예산편성 기준에 의거 4시간 이상 활동시   12,000원 지급

○ 운영예산 : 금24,770천원

Ⅲ	세부 운영계획

□ 효율적 도슨트 운영 및 전시해설 수준 향상

○ 도슨트 활동 수칙 개정

- 스크립트 사전 제출 의무화: 전시해설 3일전까지 담당자에게 제출

- 활동 수칙 불이행시 경고 조치, 자격 상실 등의 규정을 추가하여 체계

적인 도슨트 운영 도모

○ 도슨트 활동 모니터링 실시

- 시 기 : 전시당 1회 이상

- 방 법 : 담당 코디네이터가 점검표에 의해 추진 (점검표 양식 붙임)

□ 도슨트 특화 프로그램 및 취약계층 맞춤형 해설서비스 제공

○ 도슨트 응접실 프로그램 운영

- 기 간 : 2020. 3. ~ 12.

- 횟 수 : 각 전시별 2~6회

- 내 용 : 도슨트가 자신의 전공, 직업, 삶의 경험을 바탕으로 전시작품을 다른

시민들과 주제별로 심층 토론하고 교류

- 절 차

· 전시 교육에 참여한 도슨트에 한하여 도슨트 응접실 프로그램 제안서 접수

· 제안서 평가 및 선정 후 리허설 실시

· 미술관 홈페이지 및 SNS홍보, 서울시 공공서비스 예약 사이트 참여자 접수

· 프로그램 운영 및 종료 후 도슨트 활동실비 지급, 봉사 실적 입력

○ 청각장애인을 위한 전시해설서비스 운영

- 기 간 : 2020. 1. ~ 12.

-  횟 수 : 연 16회 ※<모두의 소장품>,<임동식 개인전-일어나 올라가>,

<하나의 사건>,서울미디어시티비엔날레 <하나하나 탈출한다>전 각 4회 예정

- 내 용 : 도슨트와 수어통역사(서울특별시수어통역센터 파견)연계

전시해설 서비스 제공

□ 도슨트 역량강화 및 자긍심 고취

○ 도슨트 세미나 개최

- 목 적 : 타 기관 도슨트 및 에듀케이터와 상호교류를 통해 장기적인

발전방향 모색

- 기 간 : 2020. 8.~12.중 1회

- 내 용 : 기관별 우수 도슨트 프로그램 사례 발표 및 제언 등

○ 미술관 견학

- 기 간 : 2020. 8.~12.중 1회

- 내 용 : 연 1회 타 미술관 견학을 통해 도슨트 활동을 격려하고

미술지식에 대한 보완을 통하여 양질의 문화 서비스 제공

○ 도슨트 간담회 개최

- 기 간 : 2020. 12.

- 내 용 : 도슨트 활동 결산 및 격려, 도슨트 활동에 대한 건의 및

개선사항 논의

○ 도슨트실 환경개선

- 도슨트의 원활한 활동을 위한 리시버, 마이크 및 비품 등 구입

Ⅳ	소 요 예 산

○ 사업예산 : 총 24,770,000원

예산과목	내 역	예산(천원)
합 계		24,770
사무관리비	소모품구입 등	720
행사실비보상금	도슨트 미술관 견학 등	2,400
기타보상금	도슨트 활동실비, 수화통역사 통역비	16,650
자산및물품취득비	도슨트 송수신기(리시버) 구입	5,000

○ 예산과목 : 시립미술관, 문화예술진흥, 미술관운영활성화,

미술아카데미운영, 일반운영비, 사무관리비(100-201-01),

행사실비보상금(100-301-09), 기타보상금(100-301-12),

자산및물품취급비(100-405-01)

Ⅴ	행 정 사 항

○  도슨트 사전교육 2회(교육자료·도록 포함) : 전시과

○  천경자 및 가나아트콜렉션 상설전 전시 교육 : 수집연구과

붙임 1.  도슨트 명단 1부.

붙임 2.  시립미술관 도슨트 활동수칙 1부.

붙임 3.  도슨트 활동일지 및 실무경력확인서 서식 각1부.

붙임 4.  도슨트 모니터링 점검표 1부.