“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을
	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	일반 임기제공무원(CS전문요원) 채용홍보 요청

1. 시민봉사담당관-2021(2020.1.23.)호와 관련입니다.

2. 시민소통기획관 시민봉사담당관에서 민원서비스 향상 교육 기획 및 운영 등에 대한 CS전문요원으로 근무할 일반임기제공무원(7급)을 아래와 같이 공개모집 중이오니 유능한 인재들이 많이 응시할 수 있도록 널리 홍보해주시기 바랍니다.

가. 임용분야 및 선발(예정)인원

임용분야	임용등급	임용 인원	근무기간 (주당근무시간)	근무예정 부 서	담 당 직 무 내 용
CS 전문요원	일반 임기제 (7급)	1명	2년	시민소통 기획관 (시민봉사담당관)	- 민원서비스 향상(CS) 교육기획 및 운영 - 민원공무원 힐링 프로그램 기획 및 운영 - 전화 및 방문응대서비스 품질점검 미흡부서 현장 맞춤형 교육 - 민원응대서비스 매뉴얼 제작 및 특이민원 e-learning 교육 컨텐츠 등 제작 보급

나. 원서접수기간: 2020. 2. 25(화) ~ 2. 27(목)

다. 원서접수처: 서울시청 신청사 본관 1층 시민봉사담당관

※ 기타 자세한 사항은 공고문을 참고해 주시기 바랍니다.

붙임   채용공고문 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서관과01-165,서구1-25
주무관	최현국		민원기획팀장	박성규		시민봉사담당관	02/11 김정애
협조자
시행	시민봉사담당관-3360	(		)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110	/	www.seoul.go.kr
전화	02)2133-6464	/전송	02)2133-0829	/	chg4796@seoul.go.kr	/	대시민공개