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		서울특별시한강사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변{한강공원 잠실 제3주차장 이용 관련 불편사항]

잠실한강공원 주차장 운영에 대하여 의견을 주신데 대하여 감사드리며 주차요금 감면 관련 불편을 드린 점에 대하여 죄송하다는 말씀을 드립니다.

우리 본부에서는 한강공원 주차장 이용 불편 해소를 위해 지난해 10월부터 무인주차관리시스템으로 교체하면서 감면대상 차량에 대하여 행정정보공동이용센터와 연계하여 자동감면처리하도록 구축되어 있으며 저공해자동차는 자동감면처리하도록 하고 있습니다.

말씀주신 54두1976 차량의 1월30일 이용하신 기록을 주차관리시스템에서 확인해보니 정상적으로 행정정보공동이용센터를 경유해서 저공해차량 감면처리가 된 것으로 확인되었습니다. 이와 관련 에러 가능성을 염두에 두고 다시 시스템을 면밀히 점검하여 보완하겠습니다.

참고로  현재 신규시스템에 대한 안정화 작업이 진행 중으로 시스템 교체 및 안정화 기간으로 인해 여러 가지 불편을 드리게 되는 상황에 대하여 다시한번 양해를 부탁드리며 주차장 이용 시민 불편 해소를 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

주차장 이용 관련 궁금하신 점이나 불편하신 사항이 있으실 경우 한강사업본부 공원시설과(조미연 주무관☎02-3780-0841)로 연락주시면 성심·성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

주무관							조미연			공원시설과장					02/05 최연호
협조자
시행			공원시설과-270									(						)		접수											(						)
우	04770					서울특별시 성동구 강변북로 257 (성수동1가)															/
전화		02-3780-0841						/전송			02-3780-0841					/													/	부분공개(6)