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	은평소방서
수신자	수신자참조
(경유)
제 목	2020년도 구조업무 성과평가지표 세부사항 알림

1. 소방행정과-3061(2020.2.4.)호「2020년도 소방서 성과평가 추진계획 알림」와    관련입니다.

2. 위와 관련“2020년도 상반기 구조분야 성과평가지표 세부사항”을 다음      (붙임)과 같이 알려드리니, 적극 추진하여 주시기 바랍니다.

가. 평가개요

1) 기  간: 상 ․ 하반기 2회 (6월, 12월)

2) 대  상: 현장대응단 구조대 및 각 119안전센터

3) 방  법: 성과지표별 평가 매뉴얼에 의한 평가

4) 총  점: 130점

나. 평가지표

1) 평가지표: 5항목 (내부 4, 외부 1)

☞ 외부평가: 시민만족도 평가 1개지표(배점 10점)

☞ 내부평가: 구조대책팀 업무 추진 관련 4개지표(배점 120점)

붙 임 1. 2020년 구조업무 성과평가 지표 목록 및 메뉴얼 1부.

2. 소방서비스 시민만족도 매뉴얼(설문지 포함)1부.  끝.

	재난관리과장
수신자	소방행정과장,예방과장,현장대응단장,녹번119안전센터장,역촌119안전센터장,수색119안전센터장
담당자	김희대		구조팀장	박길영		재난관리과장	02/05 김종구
협조자
시행	재난관리과-757	(		)	접수		(		)
우	03311	서울특별시 은평구 통일로 962 은평소방서	/
전화	02-382-0119	/전송	02-389-0674	/	u9221@seoul.go.kr	/	대시민공개