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		서울특별시중랑물재생센터
수신	내부결재
(경유)
제목	민원회신

안녕하세요.  우리 중랑물재생센터 체육시설에 관심을 가져주신데 대해 먼저 감사의 말씀을 드립니다.

민원인께서 의견주신 “풋살장 예약관련 시스템” 민원내용에 대하여 답변드리고자 합니다.

우리센터의 체육시설은   “서울특별시 물재생시설 설치 및 관리에 관한 조례” 의 규정에 따라 센터 인근 지역주민 및 서울시민들의  복지향상을 위해 현재 무상 으로 시설물을 제공하고 있으며,

풋살장 이용시에는 선착순으로 배정하는 예약제를 사용하였으나, 예약후 나타나지 않은 예약자들에 의해 다수의 민원이 발생되었는바, 이같은 민원해소 차원에서 작년 8월부터는 축구장과 풋살장에 한하여 추첨제를 실시하고 있는 상태입니다.

추첨제 실시이후  풋살장과 축구장의 예약 이행률이 증가된 상태이며, 추첨제 시행으로 일부 이용자들의 불편이 발생되고 있는것으로 확인되었으나,  공공서비스 자동 추첨제는  프로그램상에서 일괄 진행되는 관계로 특정 클럽이 독점으로 사용할수 없는 구조임을 알려드리니 참고 하시기 바라며,

아울러서, 이용자분들의 다양한 의견 청취를  통하여 보다 편리하게 체육시설을 이용하실수 있도록 노력하겠으니  앞으로도 우리센터에 많은 관심을 가져주시길 부탁드립니다. 감사합니다

주무관							조연상			관리과장					01/29 김광석
협조자
시행			관리과-941									(						)		접수											(						)
우	04809					서울특별시 성동구 자동차시장3길 64															/			http://env.seoul.go.kr/water
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