문서번호	도시브랜드담당관-888
결재일자	2020.1.29.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

				시 민
주무관	브랜드기획팀장	도시브랜드담당관		시민소통기획관
김형구	박옥산	代박옥산		01/29 박진영
협 조

2020년 인플루언서 활용 해외마케팅 추진계획

2020. 1. 28.

시민소통기획관

(도시브랜드담당관)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사 등	■	□
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등 - (온실가스 감축) 건물 및 수송 분야 에너지사용 절감방법, 폐기물 발생 억제 대책 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등	□	■
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	■	□

2020년 인플루언서 활용 해외마케팅 추진 계획

영향력있는 글로벌 인플루언서를 활용, 동남아, 중국, 일본 등을 타켓으로 해외마케팅을 추진함으로써 서울 홍보 및 의 인지도·호감도 제고

Ⅰ		추진배경

□ 추진근거

○ 2020년 서울시 해외홍보 마케팅 추진계획

(도시브랜드담당관-11155, ’19.12.16)

□ 추진 필요성

○ 동남아와의 경제협력 및 중국, 일본 등 인근도시간 우호협력 및 교류 강화로 서울위상 강화

○ 뉴미디어매체의 영향력과 점유율이 크게

높아짐에 따라 인플루언서를 활용하여 유튜브, 페이스북 등 디지털 마케팅 강화 필요

○ 서울관광페스타, 포뮬러E 서울대회 등 국제행사를 계기로 글로벌 네트워크와 연계 서울 홍보 및 서울브랜드 확산 적기 활용

Ⅱ		추진 개요

□ 사업개요

○ 사 업 명 : 2020년 인플루언서 활용 해외 마케팅

○ 사업기간 : ’20. 3 ~ 12월 (10개월)

○ 사 업 비 : 10억원 (부가세 포함)

○ 예산과목

- 시민 자긍심 고취 및 도시 경쟁력 제고, 체계적이고 지속적인 브랜드 관리, 서울시 해외 홍보마케팅, 일반운영비, 사무관리비

□ 추진방법 : 한국언론진흥재단에 위탁

○ 관련근거 :「정부기관 및 공공법인 등의 광고시행에 관한 법률」

○ 전문적 안정적 사업수행을 위해 한국언론진흥재단을 통해 종합 추진

- 홍보기획, 광고물 제작이 수반되는 광고로 수탁기관인 언론재단에 의뢰 필요

※「정부기관 및 공공법인 등의 광고 시행에 관한 법률 시행령」제3조 제1항

○ 광고대행사 선정 : 한국언론진흥재단 내부 기준 및 절차에 의함

- 전체적인 사업 추진 및 관리를 위한 홍보기획, 대행사를 별도 선정

- 대행사 선정방법은 언론진흥재단 자체 기준에 따라 수정·변경될 수 있음

Ⅲ		과업내용

□ 동남아, 중국, 일본 등 인플루언서 선정 및 섭외

❍ 구독자 수, 평균 조회수, 카테고리, 평판, 서울홍보 적합성 등 검증을 포함 동남아, 중국, 일본 등의 인플루언서 최소 100명의 풀 명단 제출

- 나라별, 분야별 등으로 상세히 분류하여 제출

- 유튜버 구독자수(팔로워수) 최소 50만명 이상 보유한 자를 풀 명단으로 제출

❍ 인플루언서 풀 명단 중 파급력과 홍보효과를 갖춘 자 추천(최소 30명 이상)

- 지역별, 분야별 등으로 상세히 구분, 홍보 타겟에 맞는 대상자 제출

❍ 서울시 글로벌 홍보대사 운영 및 관리방안을 제시하고, 직접 실행

□ 영상 콘텐츠 제작·배포 및 홍보계획 수립, 실행

❍ 홍보분야 : 서울 도시 이미지(아이서울유 서울브랜드 포함)

이미지 구 분	스마트도시	국제평화도시	글로벌음악도시	환경도시
주요사업	5G, 무료 와이파이, 디지털시민시장실, 서울라이트, 포뮬러E 등	동경올림픽, 평화포럼 등	서울뮤직페스티벌, 노들섬 에코뮤직 파크, 홍대 인디 음악, 서울아레나 및 서울국악 센터 건립 등	아리수, 온실가스 줄이기, 정원도시, 1회 플라스틱 없는 도시, 미세먼지 줄이기 등

< 도시 이미지 및 주요사업 예시 >

❍ 인플루언서 글로벌 콘텐츠 제작 및 확산

- 인플루언서별로 총 5개 이상의 영상 등 콘텐츠 제작하되, 한국 방문체험형 콘텐츠 최소 1개 이상 포함하여 제작·확산 (※ 협상과정에서 조정가능)

- 인플루언서 개별 업로드, 테마를 갖춘 캠페인 형식 업로드, 연계 이벤트(인증 후 경품 추첨 등) 추진 등 구체적 홍보방안 제안 필수

- 해외 각 국 현지에서 서울 및 서울브랜드를 소재로 현지인 팬미팅, 시사회 등 행사 프로모션 기획(최소 2회 이상)하여 온·오프라인 매체 확산

❍ 인플루언서 운영관리 및 성과 측정

- 인플루언서 대상 컨설팅·가이드 제공 등을 통해 제작물 품질 관리

- 계약기간 내 영상물 전체 조회 수 1억회 목표 달성 (※ 협상과정에서 조정가능)

- 시청자 프로필(국가, 연령, 관심 카테고리 등), 긍정적·부정적 인터랙션 비율, 주요 댓글 번역 등 반응 파악 및 홍보효과 분석

□ 서울시 역점사업과 연계한 인플루언서 활용방안 제시, 실행

❍ 서울관광페스타, 포뮬러E 서울대회 등과 연계 인플루언서 활용, 홍보  (필수)

- 해외현지 인플루언서를 활용 동남아, 중국, 일본 등 구체적인 관광객 유입전략을 제시하고, 프로모션 기획 및 실행

- 모객 및 서울홍보 강화를 위해 행사 전(현지 관심유도 등), 행사 중(현장중계 등), 행사 이후(SNS 확산 등) 등으로 구분하여 단계적 구체적인 홍보방안 제시

❍ 해외에서 개최되는 동경올림픽, WeGO총회 등을 계기로 글로벌 인적·  물적 네트워크를 활용하여 서울 홍보 및 서울브랜드 확산 (예시)

- 현지에서 서울정책과 서울 이미지를 잘 알릴 수 있는 프로모션 기획 및 집행

- 서울과 해외 도시간 공동으로 할 수 있는 홍보 이벤트안 및 플랜 마련

□ 글로벌 인플루언서(풀) 활용 중장기 홍보전략 및 실행방안 제안

❍ 권역별 인플루언서(풀) 활용한 중장기 서울홍보 전략 및 방안 제시

- 전 세계를 대상으로 향후 서울을 어떤 식으로 홍보하는 것이 효과적인 것인지 전략적 검토 및 방향 제시(중장기 과제)

❍ 인플루언서와 협업, 진행할 수 있는 다양한 홍보기획안, 캠페인 등 제시

- 권역별 테마 설정, 신규 콘텐츠 추천, 대규모 캠페인, 인플루언서 서포터즈 운영 등 홍보 내용부터 홍보 운영안까지 자유롭게 제안(중장기 과제)

□ 온·오프라인 글로벌 매체 확산 전략 제시 및 실행

❍ 글로벌 홍보매체 등을 통한 글로벌 콘텐츠 효과적 확산방안 마련, 실행

- 소셜미디어, 디지털매체 등을 통해 콘텐츠 확산 전략 수립 및 단계별 실행방안 제시(해당국가별, 지역별 언론 PR포함)하고, 홍보 실행

❍ 매체 특성에 맞는 효과성 높은 광고 실행방안 제시 및 집행

- 매체별 구체적인 광고 실행방안, 조회수 확보방안 및 예산절감 방안 제시

Ⅳ		행정사항

□ 사업비 집행구조

(단위 : 천원)

구 분		세 부 내 역	사업비
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□ 추진일정

방침 및 의뢰		대행사 선정		사업 추진		사업 마무리
기본 방침수립 및 한국언론진흥재단에 광고시행 및 제작의뢰 (’20. 1월)		대행사 선정, 계약 (~ ’20. 2월)		콘텐츠 제작 및 광고 등 사업추진 (’20. 3 ~ 12월)		사업결과 분석 및 사업비 정산 (’20.12월)

붙임  1. 정부광고 의뢰서(안) 1부.

2. 제안요청서(안) 1부.  끝.