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		서울특별시한강사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변[잠원한강공원 주차장 출차소요시간 관련 민원]

잠원한강공원 주차장을 이용하시면서 긴 출차대기로 인해 불편을 드렸던 점에 대하여 죄송하다는 말씀을 드립니다.

많은 시민들께서 한강공원 주차장을 이용하시면서 느끼셨던 불편 해소를 위해 지난해 10월부터 노후 장비 교체작업 및 통합주차관리프로그램 개발하는 등 주차관리시스템을 개선하였고 신규 시스템의 안정화 작업과정에서 여러가지 불편을 드리고 있는 점이 있어 이에 대해 조속한 시일내에 안정적으로 운영될 수 있도록 최선을 다하겠다는 말씀을 드리며 그 과정에서 다소의 혼란이 야기되는 사항들에 대하여 널리 양해하여 주시기를 부탁드립니다.

아울러 출차시스템 운영상태를 세심하게 점검하는 모니터링을 강화하여 불편 사항이 개선될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

한강공원 주차장 운영에 대한 의견을 주신데 대하여 다시한번 감사드리며 주차장 이용 관련 궁금하신 점이나 불편하신 사항이 있으실 경우 한강사업본부 공원시설과(조미연 주무관☎02-3780-0841)로 연락주시면 성심·성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

주무관							조미연			공원시설과장					01/17 최연호
협조자
시행			공원시설과-128									(						)		접수											(						)
우	04770					서울특별시 성동구 강변북로 257 (성수동1가)															/
전화		02-3780-0841						/전송			02-3780-0841					/													/	부분공개(6)