문서번호	시민소통담당관-981
결재일자	2020.1.16.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

				시 민
주무관	소통기획팀장	시민소통담당관		시민소통기획관
정경옥	강선미	유재명		01/16 박진영
협 조
	뉴미디어담당관		代김성연
	도시브랜드담당관		김동경
	시민봉사담당관		김정애

시민소통기획관 정원 조정 계획

2020. 1.

시민소통기획관

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등 - (온실가스 감축) 건물 및 수송 분야 에너지사용 절감방법, 폐기물 발생 억제 대책 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등	□	■
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	□	■

「시민소통기획관」정원 조정 계획

실·본부·국 및 투출기관 홍보 컨트롤타워 기능 강화, 지역상생홍보관 운영 및 개관시설 안내표지판 총괄 관리 등 신규 업무 추진 관련, 조직담당관 정원 증원 시까지 국 자체 정원 조정을 통해 현안 업무 추진에 만전을 다하고자 함

Ⅰ		조직 및 인력현황

(’20.1.)

□ 조직 : 1관 4담당관, 19팀

																				시민소통기획관
			시민소통담당관 (6팀)																	뉴미디어담당관 (5팀)													도시브랜드담당관 (3팀)											시민봉사담당관 (5팀)
소 통 기획팀			소통전략팀			매체소통팀			방송소통팀			소통지원팀			현장소통팀			미디 어 기획팀			미디어채널팀			미디어협력팀			미디어운영팀			홈페이지팀			브랜드기획팀			브 랜 드마케팅팀			브 랜 드관리팀			민원기획팀			응답소팀			민 원 처 리 1 팀			민 원 처 리 2 팀			직소민원팀

□ ************************

('19. 1. 10. 현재)

구 분	총 계		행정․기술직		임기제일반직		전문경력관		관리운영직
	정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원
계	***	***	**	**	**	**	*	*	*	*
시민소통담당관	**	**	**	**	**	**	*	*	*	*
뉴미디어담당관	**	**	**	**	**	**	*	*	*	*
도시브랜드담당관	**	**	**	**	*	*	*	*	*	*
시민봉사담당관	**	**	**	**	*	*	*	*	*	*

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Ⅱ		정원조정 계획

□ 정원조정 사유

<시민소통담당관>

○ 기존 정책은 물론 신규 주요정책의 증가, 실·본부·국 및 투출기관 홍보 지원 요청 급증에 따라 이에 대한 홍보전략 수립 지원 및 소통 콘텐츠 개발 지원을 위한 전담인력 증원 (행정6급 +1)

○ 지역상생홍보관 운영, 내 삶을 바꾸는 서울 소통 공간 조성, 개관시설 안내표지판 가이드라인 지침 마련 및 총괄 관리 등 신규 업무 증가에 따른 전담인력 확충 (행정7급 +1)

- 시민봉사담당관 1인당 처리 민원업무량 효율화를 통해 인원 감축 및 감축 인력(행정6급 1, 행정7급1) 시민소통담당관으로 이관

<도시브랜드담당관>

○ 시 대표 외국어 홈페이지 및 SNS를 활용한 해외 마케팅 활성화 추진을 위해 홈페이지 등 해외마케팅 온라인 시스템 운영 전담인력 필요 (전산6급 +1)

- 시민소통담당관 전산6급 정·현원 도시브랜드담당관으로 이관, 소관 업무(온라인여론조사 시스템, 정책소통평가단 홈페이지 및 서울책방 홈페이지 운영)는 뉴미디어담당관으로 이관

○ 도시 경쟁력 제고를 위한 종합적·체계적 해외마케팅 필요성 대두 및 관련 예산 대폭 확대 등에 따라 해외마케팅 분야 인원 증원 (행정7급 +1)

- 시민봉사담당관 1인당 처리 업무량 효율화를 통한 감축 인력(행정7급1) 이관

<시민봉사담당관>

○ 실제 인력 운영현황에 부합하도록 전기7급 정원 이관 (시민소통담당관 → 시민봉사담당관)

- 시민봉사담당관 전기7급 : 전기용품 요건면제 수입확인 등 전기 관련 민원업무 처리

○ 1인당 처리 민원업무량 증대로 인력 운영 효율화 및 조직 효율성 제고 (행정6급 △1, 행정7급 △2)

□ 정원조정 계획

○ 부서별 정원 조정(안)

현 행		직렬·직급		조 정 후		직렬·직급
시민소통담당관	소통지원팀	전산6급 △1	⇒	시민소통담당관	소통기획팀· 매체소통팀	행정6급 +1
	공석	전기7급 △1				행정7급 +1
시민봉사담당관	민원기획팀· 민원처리1·2팀	행정6급 △1		도시브랜드담당관	브랜드마케팅팀	전산6급 +1
						행정7급 +1
		행정7급 △2
				시민봉사담당관	민원처리1팀	전기7급 +1
계		△5		계		+5

○ 정원변동 내역

구 분	현 행										조 정(안)										비 고 (증감내역)
	합계	일반직						임기제	전문경력관	관리운영	합계	일반직						임기제	전문경력관	관리운영
		계	4급 이상	5급	6급	7급	8급 이하					계	4급 이상	5급	6급	7급	8급 이하
계	***	**	*	**	**	**	*	**	*	*	***	**	*	**	**	**	*	**	*	*	*
시민소통	**	**	*	*	**	**	*	**	*	*	**	**	*	*	**	**	*	**	*	*	**************** ***************
뉴미디어	**	**	*	*	*	*	*	**	*	*	**	**	*	*	*	*	*	**	*	*	*
도시브랜드	**	**	*	*	*	*	*	*	*	*	**	**	*	*	*	*	*	*	*	*	****************
시민봉사	**	**	*	*	**	**	*	*	*	*	**	**	*	*	**	**	*	*	*	*	**************** *******

□ 행정사항

○ 시민소통기획관 자체 정원 조정 방안 확정(조직담당관)       : ’20.1.

○ 시민소통기획관 정원 증원 협의(조직담당관)                ∼ ’20.2.

끝.