문서번호	기획행정과-323
결재일자	2020.1.10.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관		기획행정과장	★서울식물원장
이건영		문선엽	01/10 이원영
협 조
	시설운영과장			윤학수
	식물연구과장			이정철
	전시교육과장			이근향

ㄴㄴ
2020년 설 명절 서울식물원 운영관리 계획

2020. 1.

서울식물원

(기획행정과)

2020년 설 명절 서울식물원 운영관리계획

2020년 설 명절에 대비한 서울식물원 운영관리계획을 수립하여 명절연휴동안 방문하는 많은 이용객들에게 안전하고 쾌적한 이용과 서비스 제공을 도모하고자 함.

관련근거 : 공원녹지정책과-24045호(2019.12.31.)「설 명절 공원관리 추진계획」

1		추 진 개 요

❍ 추진기간 : 2020. 1. 10.(금) ~ 1. 27.(월), 18일간

- 설 연휴 : 2020. 1. 24.(금) ~ 1. 27.(월) 4일간[설날 1.25.(토)]

❍ 공원관리 상황실 운영 : 2020.1.24.(금) ~ 1.27.(월), 4일간

- 전직원 1/2 휴일근무

2		중점 추진사항

❍ 공공시설물 사전 점검·정비 및 응급복구체계 확립으로 각종 안전사고 예방과 제설작업 철저

❍ 설 연휴기간 공원관리 상황실 운영, 비상근무, 화재예방

❍ 공원시설물(공사장 포함) 안전관리 및 점검, 일제 정비

❍ 공원이용서비스 향상 및 불편사항 해소, 공원 내 행사지원 등

3		세부 추진계획

□ 공원관리 상황실 운영

❍ 운영기간 : 2020.1.24.(금) ~ 1.27.(월), 4일간

❍ 운영내용

- 이용객 질서유지 및 안전통제, 주차장 무료개방(1.24.~1.26 3일간)

- 명절 및 주말 교육프로그램 운영, 공원이용 안내

- 공원내 쓰레기 즉시 수거, 화장실 관리 강화 등 이용불편 해소

- 보건소, 119 및 경찰서 등 유관기관과 유기적인 협조체계 유지

- 공원이용 일일상황보고(공원별 행사내용, 주요 사건․사고 조치내용 등)

❍ 상황실 운영 체계도

				본청 상황반
				공원녹지정책과 공원관리팀 (☎ 2133-2028, 2030)
				상 황 실 장
				서울식물원장 (☎ 2104-9710)
기획행정과			시설운영과				식물연구과							전시교육과
(☎ 2104-9730)			(☎ 2104-9720)				(☎ 2104-9750)							(☎ 2104-9780)
공공안전관사무실 : ☎2104-9712			통 합 관 제 실 : ☎2104-9738				씨 앗 도 서 관 : ☎2104-9766							식물전문도서관 : ☎2104-9794
														마 곡 문 화 관 : ☎2104-9798
식물문화센터 안내소 : ☎2104-9716
														숲 문 화 학 교 : ☎2104-9797
														어린이정원학교 : ☎2104-9796
방문자센터 안내소 : ☎2104-9714
														기 프 트 샵 : ☎2104-9795

❍ 공원이용 일일상황 보고

- 기    간 : 2020.1.24.(금) ~ 1.27.(월), 4일간

▸ 일일상황보고 서식으로 당일 16:30까지 보고

- 내    용 : 주요행사, 취재내용, 사건사고 등

□ 공원이용서비스 및 유지관리

❍ 공원이용서비스 제고

- 주차장, 안내센터 등 시민이용이 많은 곳에 근무자 배치

- 프로그램 운영(전통놀이 : 강강술래, 산가지놀이 등 / 주말프로그램 : 아빠와 함께하는 식물원 산책 )

- 주요 편의시설(카페, 매점, 주차장, 수유실, 안내센터)의 환경정비

❍ 공원관리시설 유지관리 철저(화재예방 등)

- 소화기 비치와 위치 확인 및 사용법 숙지

- 사용하지 않는 전열기 및 사무용기 전원차단

- 최종 퇴청자 전열기 전원차단 확인 철저

□ 안전질서 유지 조치사항

❍ 질서유지, 주차질서 등 이용객 안전과 질서유지

❍ 미아발생 대비 사전 계획수립 및 적극적 대처

- 미아발생 안내 방송시설 점검, 미아 보호센터 운영

- 미아발생시 우선 안내방송 실시와 신속한 미아신고(국번없이 182)

❍ 응급환자 등 발생 시 긴급연락 후송 지원

- 강서소방서 3663-3119(119), 서울응급의료센터(1339)

- 이대목동병원(2650-5114), 우리들병원(2660-7057)

4		행 정 사 항

□ 설명절 연휴 대비 자체계획 수립·시행

❍ 설명절 서울식물원 운영관리계획 제출 : ‘20.1.10.(금) 까지 (기획행정과)

- 상황실 근무자 명단 및 공원별 전통놀이마당 등 행사계획 제출

❍ 각종 공원시설 사전 안전점검 및 정비 (전부서)

구 분	내 용
점검기간	2020.1.10.(금) ~ 1.19.(일), 10일간
점검대상	서울식물원 전반
점검방법	자체 점검반 편성 및 운영
점검내용	· 공원시설 관리실태 및 이용시민 불편사항 · 공사장, 옹벽, 석축 등 시설물 안전점검 · 주요건축물 및 외부 건축물의 건축설비 점검
점검사항조치	· 경미한 사항은 기동보수반 활용 즉시 정비 · 다만, 즉시 정비가 어려울 경우 사용중지, 폐쇄 등 안전조치 후 빠른 시일 내 정비
결과제출	2020.1.21.(화)까지 (기획행정과 수합 제출)

❍ 근무직원 비상연락망 점검 등 (전부서)

□ 일일 상황보고 철저 (기획행정과 및 전시교육과)

❍ 제출기간 : 2020.1.24.(금) ~ 1.27.(월), 4일간

❍ 보고내용

- 공원이용인원, 주요행사 및 미아, 환자발생 등 특이사항 정리 보고 (문의 : 공원녹지정책과 담당 채희선 ☎2133-2030)

※ 일일 상황보고 제출방법 : 붙임 서식4에 따라 당일 16:30까지 제출

1) 서울시 공원녹지정책과 제출 : 일일근무자 행정메일로 사진포함 제출

2) 서울시 종합상황실 제출 : 웹팩스시스템(fax 768-8998)으로 제출

□ 상황실 근무직원 대체휴무 등 시행 (전부서)

❍ ‘20.1.28.(화)~1.31.(금)까지 (별도 휴일근무 명령에 의함)

붙임 : 1. 공원관리 상황실 근무자 명단(서식) 1부.

2. 전통놀이마당 운영 및 행사계획(서식) 1부.

3. 공원시설 점검표(서식) 1부.

4. 일일 상황보고(서식) 1부.

5. 미아발생시 대처방법 1부.  끝