문서번호	배수과-267
결재일자	2020.1.9.
공개여부	부분공개(7)
방침번호

				시 민
주무관	배수과장	급수부장		상수도사업본부부본부장
최호림	이승완	이규상		01/09 구아미
협 조

상수도사업본부 발족 30년!  수돗물 통수 111년!  믿고 마시는 아리수!’

『야외음수대 관리개선 방안마련 용역』 최종 결과보고

2020. 1.

상수도사업본부

[급 수 부]

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등 - (온실가스 감축) 건물 및 수송 분야 에너지사용 절감방법, 폐기물 발생 억제 대책 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등	□	■
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	□	■

『야외음수대 관리개선 방안마련 용역』 최종 결과보고

서울시 공원 등 야외에 설치된 음수대의 효율적인 유지관리를 위한 야외음수대 관리개선 방안마련 용역을 수행하고 최종결과를 보고 드림

Ⅰ		용역개요

○ 용 역 명 : 야외음수대 관리개선 방안마련 용역

○ 용역목적 : 야외음수대를 관리하는 부서에 효율적인 유지관리 방안을 제시하고, 시민들의 인식 및 음용환경 개선을 통한 음용률 향상 기대

○ 용역기간 : 2019.7.24. ~ 2019.12.27.

○ 계약금액 : *********

○ 용 역 사 : *******************

○ 준 공 일 : 2019.12.20.

Ⅱ		과업내용

○ 서울시 야외음수대 전수조사 및 관리카드 작성

○ 야외음수대 이용 및 관리실태 조사․분석

- 청결상태, 시설물 파손여부, 출수상태 등 조사

- 관리부서의 점검, 관리방법 및 관리실명제 부착여부, 수질검사 시행여부 등 확인

○ 관리실명제 및 수질검사 결과표 일원화를 위한 도안작성

○ 야외음수대 이용자의 만족도 등 설문조사 및 분석

○ 야외음수대 신규디자인(안) 제시

○ 야외음수대 국내․외 관리사례 조사

○ 야외음수대 관리매뉴얼 개선

Ⅲ		주요성과

○ 수질검사 및 관리실명제 통일도안 디자인(안) 제시

- 음용적정여부의 시각적 표현 강조

- 곡선형의 그래픽으로 디자인적 감각 반영

- 금지항목을 표현한 픽토그램을 단순화하여 가시성 상승

1안	2안

○ 야외음수대 신규디자인(안) 제시

- 1안 : 안내판과 음수대 일체, 물병 픽토그램 도입, 반려동물 음용배려

전면부	후면부

- 2안 : 안내판과 음수대 분리, 급수형태 다양성, 반려동물 음용배려

전면부	후면부

○ 서울시 야외음수대 전수조사 및 관리카드 작성

- 수도사업소 및 구별 야외음수대 조사

- 음수대 작동여부 및 음용형태, 위생상태 등 조사

- 겨울철 동파대비 안내실태 조사

○ 야외음수대 관리 매뉴얼 개선

- 전수조사 결과를 토대로 개선방향 검토․제시

- 청결관리 기준 수립(상시준수 기준 및 점검실태표 작성)

- 음수 및 배수설비 상태 기준에 대한 내용추가

○ 기타 정책제언

- 적극적인 음수대 활용정책 검토

․적극적인 홍보 및 수질․위생관리를 통한 신뢰향상 필요

‣병입샘물(PET) 저감을 위해 세계적인 수준의 아리수 음용 권장

- 아리수 음수대 모니터링 및 시민평가단 강화

․모니터링 및 시민평가단의 홍보 및 교육기능 강화필요

․활동력있는 젊은 세대로의 시민평가단 구성

․자치구의 지역공동체의식과 환경의식 함양 및 자발적이고 지속가능한 공원녹지 관리체계 구축을 위한 공원돌보미 사업과 연계하여  음수대 관리

Ⅳ		용역결과

○ 수질관리 및 관리실명제 통일로 관리체계 일원화

- 수질검사 결과표와 관리실명제가 분리 부착되어 관리부서 혼돈

- 관리부서를 명확히 기입하고 내부에 수질검사 결과표 삽입하여 기재

․수질검사 결과표기는 검사당일 검사자가 직접 기입하여 아리수 신뢰향상

○ 야외음수대 관리 매뉴얼 개선으로 시설․수질관리 가이드라인 제시 및 청결관리 기준설정

○ 야외음수대 전수조사를 통한 설치 부적정 음수대 및 이용이 저조한 음수대 축소 권장

○ 아리수에 대한 체험 및 안정성에 대한 공감 홍보 필요

- 설문조사시 아리수 미음용 사유 중 막연한 불안감 및 수질불신 등 심리적영향이 가장 큼

- 시민과 소통할 수 있는 프로그램 연계 및 학교, 지역축제 등과 연계한 블라인드 테스트 등 실시

- 아리수 시민평가단의 음수대 모니터링 강화

․평가단을 대상으로 아리수 인식개선 및 음용문확 확산을 위한 홍보교육 강화

․시민평가단을 활동력있고 SNS이용이 많은 젊은 세대로의 교체

○ 야외음수대 관리부서의 적극적인 시설 및 청결관리 필요

- 개선된 야외음수대 관리 매뉴얼 준수

- 야외음수대의 경우도 공원 및 하천 등 관리영역의 시설물이므로 관심을 가지고 적극적인 시설․청결관리가 요구됨

Ⅴ		향후계획

○ 용역 최종보고서를 관리부서에 배포하여 야외음수대 유지관리 가이드라인 제시

○ 전수조사 시 확인된 고장음수대에 대한 수리 및 이용이 저조한 음수대에 대한 축소 검토토록 해당부서 통보

○ 용역 최종보고서를 토대로 야외음수대를 유지관리토록 관리부서와 지속적으로 소통 및 협의

붙임 : 1. 야외음수대 관리 매뉴얼(개선)

2. 용역 최종 보고서 1부(따로붙임).  끝.