“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을
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(경유)
제목	[민원답변]가스앱 설치관련 불편사항

*****안녕하십니까?

가스 점검원의 업무 미숙으로 도시가스앱 설치과정에서 약속된 *************이 제공되지 않았으며 장시간 소요로 불편을 드린점에 대해 안타깝게 생각합니다.

가스앱 가입 쿠폰은 신규가입자에 한해 제공이 되고 있으며 ********************가입 이력이 있어 쿠폰이 제공되지 않은 것으로 확인되며 ******************************************************************************************************

아울러 *********** 개인정보 침해에 대해서는 도시가스회사는 도시가스 사용자의 개인정보를 '개인정보보호법' 제15조에 따라 정보주체에게 정보의 수집·이용목적, 수집하려는 개인정보의 항목, 개인정보의 보유 및 이용기간등을 알리고 정보주체의 동의를 받아 수집할 수 있으며 그 수집 목적의 범위내에서 이용할 수 있습니다.

********개인정보의 이용목적 및 수집항목에 대한 자세한 내용은 *************‘개인정보 처리방침’에서 확인하실 수 있으며 개인정보의 수집 및 이용에 관한 동의절차는 가스사용계약 체결과 동시에 이루어집니다.

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도시가스 회사의 개인정보 처리와 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 도움이 필요하신 경우 ‘개인정보분쟁조정위원회’(국번없이 ☎ 118, https://www.kopico.go.kr)에 도움을 요청하실 수 있음을 안내해 드리며, 추워지는 날씨에 건강유의하시고 ****************************.  끝.

주무관							김경식			에너지관리팀장					김광숙					녹색에너지과장					12/04 권민
협조자
시행			녹색에너지과-31334									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문별관 1동 11층 (서소문동)															/
전화		02-2133-3712						/전송			02-2133-1020					/	sikkk@seoul.go.kr												/	부분공개(6)