문서번호	관리단속과-14588
결재일자	2019.12.2.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관		관리단속과장	서부도로사업소장
신오기		박대군	12/02 이학구
협 조

공무직 근무성적 세부평가 계획

2019. 12.   .

서부도로사업소

(관리단속과)

공무직 근무성적 세부평가 계획

우리 사업소 공무직 근무성적 세부평가 계획을 수립하여 시행에 만전을 기하고자 함.

Ⅰ		평 가 개 요

□ 근거 : ｢서울특별시 공무직 관리규정｣ 제15조(근무성적평가)

｢서울특별시 청원경찰 관리규정｣ 제15조(근무성적평가)

□ 평가대상 : 사업소 소속 공무직 및 청원경찰

□ 평가기준일 : 2019.12.31. (연 1회 실시)

□ 평가 대상기간 : 2019.01.01.~2019.12.31.

□ 평가체계 : 공무원 근무성적평정 운용지침 준용

○ 평가자 100% 평가(점수부여), 확인자는 서열 결정

○ 평가자 및 확인자

- 평가자 : 사용부서의 담당과장 <5급 상당>

- 확인자 : 사용기관의 장 <4급 상당>

○ 근무성적평가의 예외

- 근로자가 근무성적평가 대상기간 중 육아휴직, 징계 등의 사유로 인해 실 근무기간이 1월 미만인 때에는 근무성적평가 제외

- 신규채용자의 경우 채용이후 2월이 경과한 최초의 정기평가 기준일에 근무성적을 평가함

- 평가 기준일 현재 재직 중인 자를 대상으로 하므로 ‘19.12.31.퇴직자는 평가제외

Ⅱ		근무성적 평가

□ 평가절차

<근무성적 평가 절차>

업무추진실적표 작성		➡	근무성적 평가		➡	서열 결정
평가대상자			사용부서의 담당과장			확인자, 평가자
➡	평가공개 및 이의신청		➡	이의신청위원회			➡	평가결과 확정
	공개일로부터 2일 이내			사용부서과장 또는 확인자 3~7인				사용부서

□ 업무추진실적표 작성

○ 작성기간 : ’19.12.13.(금)까지

○ 작성방법 : 업무추진실적표(붙임1) 작성 후 사용부서 제출

- 담당업무에 대한 주요 추진성과를 업무비중을 고려하여 작성

- 정량적인 실적은 수치화하는 등 구체적이고 명료하게 작성

- 평가기준일(‘19.12.31.)까지 완료 예정인 실적 포함하여 작성

□ 근무성적평가

○ 피평가자가 작성한 업무추진실적과 평소 업무수행에 대한 관찰결과 등을 토대로 공정하게 평가 실시

○ 평가요소별로 탁월, 우수, 보통(미흡, 불량) 등으로 평가

- 탁월 (91점~100점)	: 2할

- 우수 (81점~90점)	: 4할

- 보통 (보통, 미흡, 불량으로 구분)

· 보통 (71점~80점)	: 3할

· 미흡 (61점~70점)	: 0.5할

· 불량 (60점 이하)	: 0.5할

□ 평가항목

○ 직무수행능력 및 실적평가 점수 (100점 만점)

- 공무직 : 담당업무 달성도(20점), 신속성(15점), 성실성(15점), 노력도(15점), 팀워크(15점), 추진력(10점), 고객․수혜자 지향(10점)

- 청원경찰 : 담당업무 달성도(20점), 신속성(15점), 성실성(20점), 노력도(15점), 팀워크(10점), 추진력(10점), 고객․수혜자 지향(10점)

- 감점기준에 따라 총점에서 감점한 후, 종합평가의견에 명시

※ 직무수행 태도 감점기준

감점항목		감점	감점항목		감점
징계	정직 이상(1건당)	△10	복무 상태	무계결근(1일), 초과부당체크(1회)	△5
	감봉(1건당)	△7		무단이석(1회당)	△3
	견책, 경고(1건당)	△5		지참 및 무단조퇴(1회당)	△1
직위해제, 대기발령		△3		대민불친절(1회당)	△1
불문경고(1회당)		△2		민원야기(1회당)	△1
주의, 훈계(1회당)		△1

○ 근무성적평가(담당업무 달성도, 신속성)는 다음의 기준에 따라 평가

지표 등급		정량적 지표	정성적 지표
탁 월		목표의 110% 이상 달성	전례가 없을 정도로 획기적인 성과를 달성한 경우
우 수		목표의 100% 이상 ~ 110% 미만 달성	당초 계획을 초과하여 기대 이상의 성과를 달성한 경우
보통	보 통	목표의 90% 이상 ~ 100% 미만 달성	당초 계획대로 기대한 성과를 달성한 경우
	미 흡	목표의 80% 이상 ~ 90 %미만 달성	업무추진과정상 문제가 발생하여 당초 계획에 미달한 경우
	불 량	목표의 80% 미만 달성	업무추진과정상 심각한 문제가 발생하여 당초 계획에 현저히 미달한 경우

○ 직무수행능력 평가(성실성, 노력도, 팀워크, 추진력, 고객․수혜자지향)는 피평가자의 평소 행태에서 평정요소가 보여지는 빈도수에 따라의 “①전혀 그렇지 않다 ②거의 그렇지 않다 ③가끔 그렇다 ④자주 그렇다 ⑤항상 그렇다”의 5단계로 평가

□ 서열 결정

○ 평정단위별 서열 결정

- 평가등급·서열간 분포비율

평정 등급		분포 비율	근무성적평정점(붙임8)	서울시 운영기준
			5급 이하	5명	4명	3명	2명	1명
탁월		2 할	91점 이상 100점 이하	1
우수		4 할	81점 이상 90점 이하	2	2	2	1	1
보통	보통	3 할	71점 이상 80점 이하	2	2	1	1
	미흡	0.5할	61점 이상 70점 이하
	불량	0.5할	60점 이하

- ｢불량｣,｢미흡｣에 해당하는 자가 없을 경우「불량,미흡」의 비율은 ｢보통｣의 비율에 가산

- 피평가자가 1명인 경우 「우수」또는「보통」범위 내에서 평가

○ 동일평정 등급 내 점수차이 : 0.3점

- 예 : “수1” 100점, “수2” 99.7‥, “우1” 89.7, “우2” 89.4‥

※ 근무성적평가 결과는 탁월 : 수, 우수 : 우, 보통 : 양 으로 기재

□ 평가결과의 공개 및 이의신청

○ 평가대상자의 근무성적평가결과 공개요청이 있는 경우 공개

○ 공개요청 기간 : 평가 완료 후 2일 이내

○ 공개내용 : 평가대상자의 평가등급 및 점수, 종합평가의견

※ 평가대상기간(’19년) 내 평가결과로 한정함(본인에 한하여 공개)

○ 이의신청 : 결과 공개된 날부터 2일 이내

- 이의신청 수용여부 결정 : 이의신청을 받은 날부터 2일 이내

- 수용결정 시 : 이의신청위원회 구성 및 심사

※ 이의신청위원회 : 부서과장 또는 확인자 3∼7명 이내(불가피한 사정이 있는 경우 사용부서장이 위원수 및 직급을 달리 정할 수 있음.)

○ 결과조정 및 최종 서열 결정

- 이의신청이 타당하다고 판단될 경우, 근무성적평가 결과 조정(가능)

- 신청인 근무성적평가를 조정할 경우, 평가자는 위원회 심사내용을 토대로 신청인의 근무성적평가를 재작성하고, 확인자와 협의하여 최종 서열결정

Ⅲ		추 진 일 정

○ 세부평가계획 수립 (사용부서) : ‘19.12.06.(금)

○ 업무추진실적표 작성·제출 (평가대상자) : ,19.12.13.(금)

○ 근무성적평가 (평가자) : ,19.12.18.(수)

- 결과 공개요청(‘19.12.20.)

- 이의신청(‘19.12.24.)

- 이의신청 수용여부 결정(‘19.12.27.)

- 이의신청위원회 심사(‘19.12.31.)

- 서열 결정 : (‘19.12.31.)

Ⅳ		행 정 사 항

○ ’19년 공무직·청원경찰 근무성적평가 결과 제출 (사용부서→인사과)

○ 직원 인센티브(표창, 문화시찰 등) 부여시 근무성적평가 결과 적극 반영

※ 청원경찰의 경우, 성과상여금 결정에도 근무성적평가 반영

붙임 : 1. 업무추진실적표 1부.

2. 근무성적평가표 1부.

3. 근무성적평가 결과 공개요청서 1부.

4. 이의신청 및 결정서 1부.

5. 평가결과 및 순위명부 1부.

6. 평가 제외자 명단 1부.

7. 근무성적 평가점 1부.

8. 근무성적평가 분포비율 1부.  끝.