＂상수도사업본부 발족 30년, 수돗물 통수 111년, 믿고 마시는 아리수!＂
		서부수도사업소
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 민원 회신

1. 민원내용 : *************** 앞 수도공사로 인한 건물 주차장 사용 불편사항 개선 및 불친절한 안내 시정 촉구

2. 민원답변

안녕하십니까? 우선 ***님의 소중한 신고에 감사를 드립니다.

해당 공사는 응암 11구역에서 불용 수도배관을 정비하는 공사로서, 공사를 시행하는 과정에서 주차 등 차량 이동에 불편을 드린점과 불친절한 민원 응대에 대하여 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

앞으로의 재발 방지를 위하여 시공업체 현장대리인 및 감리에게 교통지도 및 친절한 민원 응대에 대한 교육을 시행하였으며 향후 포장복구 공사시에도 같은 현상이 발생하지 않도록 재차 당부하였습니다.

다시 한 번 공사로 인해 불편을 드린 점 사과의 말씀 드리며 더 궁금하신 사항이나 요청사항이 있으실 경우 ******************************로 연락주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.  끝.

주무관							박새롬			시설운영팀장					김용만					시설관리과장					11/14 김홍준
협조자
시행			시설관리과-21740									(						)		접수											(						)
우	03635					서울특별시 서대문구 통일로26길 41 (홍제동)															/			http://water.seoul.go.kr
전화		3146-3695						/전송			3146-3739					/													/	부분공개(6)