투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다.
		서울특별시한강사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변[한강공원주차장 출차지연]

성수기 주말 한강공원 주차장 혼잡으로 출차 대기시간이 길어지는 등 불편을 드리는 점에 대하여 죄송하다는 말씀을 드립니다.

한강공원은 이미 우리 서울을 대표하는 명소로 자리매김하여 매년 방문 시민이 증가하면서 차량의 주차 수요도 증가하고 있습니다 특히 성수기 주말에는 주차 공간 부족이 심화되어 입차 대기가 길고 또한 대부분 1곳의 한정된 출구라인으로 인해 출차하는데에도 많은 시간이 걸리고 있어 불편이 가중되고 있습니다.

말씀하신대로 주차장 운영업체에 원활한 차량 소통을 위한 주차질서 요원의 추가 배치를 요청하도록 하겠습니다. 아울러 우리 본부에서 현재 12월 완료를 목표로 주차관리시스템 개선사업을 추진하고 있는데 사전결제기능 도입 자동감면서비스 등 출차시간을 단축시기기 위한 여러 기능 도입을 시도하고 있어 내년부터는 상당부분 출차대기시간 단축에 기여할 것으로 기대하고 있으며 모니터링을 통해 부족한 부분은 지속적으로 보완하여 이용 불편 해소를 위해 죄선을 다하겠다는 말씀을 드리오니 널리 양해하여 주시기 바랍니다.

의견을 주신 ○○○님께 다시한번 감사의 말씀을 드리며 한강공원 주차장 이용 중 궁금하신 점이나 불편하신 사항이 있으실 경우 한강사업본부 공원시설과(조미연 주무관, ☎02-3780-0841)로 연락주시면 성심·성의껏 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.  끝.

주무관							조미연			공원시설과장					10/30 김호규
협조자
시행			공원시설과-3777									(						)		접수											(						)
우	04770					서울특별시 성동구 강변북로 257 (성수동1가)															/
전화		02-3780-0841						/전송			02-3780-0841					/													/	부분공개(6)