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		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	일원 에코파크 공연장 소음 관련 민원

***님 안녕하세요!

먼저 에코센터 행사 소음으로 인하여 생활에 불편을 드려 죄송합니다.

***님께서 요청하신 에코센터 행사시 발생하는 소음 문제 대책과 시설관리 규정 등 문의사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

1. 에코파크 행사자 이용에 대한 자료 요구(이용방법, 이용규칙, 이용가능 시간 등)

→ 첨부문서 “탄천물재생센터 문화체육시설물 운영 규정”에 이용방법, 이용규칙, 이용시간 확인 가능합니다.

2. 에코파크 공연장 이용 관리담당 부서 및 연락처

→ ㈜탄천환경 : 공원녹지과 담당사원 김덕영(전화 02-3410-9709, 02-445-9705)

→ 서울시 : 물재생시설과 담당주무관 태상필(전화 02-2133-3831)

3. 에코파크 이용시 허용되는 최대 데시벨 등 소음 한도

→ 소음·진동 관리법 시행규칙 제20조 3항 생활소음 규제 기준

※ 대상지역 : 나, 그 밖의 지역

- 아침(05:00~07:00), 저녁(18:00~22:00) : 60 이하

- 주간(07:00~18:00) : 65 이하

- 야간(22:00~05:00) : 55 이하

4. 다수의 민원 발생시 행사 사용자(단체)에게 어떠한 패널티(제제)가 있는지

→ 1회 주의경고, 2회 영구 이용금지(단, 1회 미준수시도 위반의 경중에 따라 즉시 이용금지 패널티를 줄수 있다)

5. 또 비슷한 불편사항이 발생할 경우 인근 시민(주민)이 할 수 있는 조치 방법(주말 토일 및 공휴일 이용시 민원 접수 가능 부서

→ ㈜탄천환경 공원녹지과 : 02-445-9705(당직실)

6. 앞으로 이런 일이 재발되지 않도록 개선방안

→ 행사 담당자에게 소음 민원 발생시 1회 경고 조치 후 2회 위반시 행사 중단 및 전원 차단, 향후 차음 시설 설치 검토

7. 행사일정을 볼 수 있는 게시판 존재 유무

→ 탄천물재생센터 홈페이지(http://tancheon.com) 접속 후 화면 왼쪽 열린마당 - 열린게시판에 월별 행사 일정표 공지하겠음

행사 담당자 및 관리 직원 철저히 교육하고 향후 에코센터에서 소음 관련된 민원이 발생되지 않도록 관리할 것을 약속드리며, 생활에 불편한 사항이 있으신 경우 ㈜탄천환경(담당 김덕영 ☎02-3410-9709, 02-445-9705)에 연락주시면 즉시 조치토록 하겠습니다.

앞으로도 서울시정에 많은 애정과 관심을 바라오며, ***님의 가정에 건강과 행복이 함께하시길 기원합니다.

주무관							태상필			물재생운영팀장					송동욱					물재생시설과장					10/15 임춘근
협조자
시행			물재생시설과-13859									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동)															/
전화		02-2133-3831						/전송			02-2133-1043					/	tspegl@seoul.go.kr												/	부분공개(6)