문서번호	정보공개정책과-23129
결재일자	2019.10.14.
공개여부	부분공개(2)
방침번호

		시 민
주무관	기록관리팀장	정보공개정책과장
최세원	이희옥	10/14 임진희

통합 기록관리시스템 월간업무현황 보고(9월)

2019. 10

정보공개정책과

통합 기록관리시스템 월간업무현황 보고(9월)

통합 기록관리시스템 유지보수

헬프 데스크 운영 : [붙임2] 유지보수 대장

구 분	누계	9월 유지보수 현황
		소계	전화응대	원격지원	자료제공	기술지원	업로드 지원	기타
요청건수	1,216	90	66	15	7	2	0	0
완료건수	1,216	90	66	15	7	2	0	0

업무관리시스템 전자기록물 인수 [붙임7]

- 인수대상 : 2012년 ~ 2013년 전자기록물

- 인수기간 : 2019. 4. 5. ~ 9. 30.

- 인수부서

생산년도	이관부서 (총부서수)	접수완료 (정상접수/재접수)	인수완료
2012	700(735)	671(398)	671(671)

- 인수내역

생산년도	전체건수
	기록물철	기록물건	전자파일
2012	53,777	8,049,321	16,209,348

자치구 생산현황통보 지원(전자문서시스템 사용)

- 생산현황통보 진행 현황

대상자치구	진행	완료(인수통보)
14	2	12

서울시 기록관리시스템 검색기능 개선

- 검색옵션 : 검색어에 포함된 단어 모두 나오게 변경(allword)

· 문서제목을 정확히 모를 경우, 검색어가 포함된 문서 전체 검색

- 인기검색 : 일 4회 검색어를 수집하여 인기검색어를 화면 표출

· 정보공개업무 및 업무에 활용하는 주요 기록물 이용 현황 파악

- 문서번호 : 부서명+문서번호로 검색 가능하게 전체 재색인

· (기존) 부서코드+일련번호, (개선) 부서명+일련번호로 검색

※「서울시 기록관리시스템 검색 기능 강화」, 정보공개정책과-22465(2019.10.2.)

서울시 및 자치구 요청 업무지원

- 강동구 : 사용중인 단위업무 전체 목록 제공

- 노원구 : 기록관리시스템에 이관된 전자문서 용량 확인

- 서울시 : DB구축 기록물철 목록정보 제공

- 서울시 : 시스템 로그파일 디렉토리 디스크 증설(30GB → 100GB)

기록관리시스템 이용현황 분석 : [붙임6]

- ********

(기간 : 2019. 3. 1 ~ 9. 30)

월별	*********		*********
	****	***	*****************	*** : ********
3월	*****	*******	*******	******
4월	*****	*******	*******	*******
5월	******	*******	*******	******
6월	******	*******	*******	******
7월	******	*******	*******	*******
8월	*****	******	******	******
9월	*****	******	******	***** **********
합계	******	*******	******	******

- 분석솔루션 : 웹로그분석, 검색엔진, 문서보안, RMS통계 활용

- 웹로그분석 : 사용자별, 화면별, 시간별 접속현황

- 검색엔진   : 검색순위별, 사용자별 검색어

- 문서보안   : 전자파일별

- RMS통계  : 사용자별, 부서별, 생산년도별 열람

화면별 접속현황

생산년도별 파일열람 Top 10

검색어 Top 10

(기간 : 2019. 9. 1 ~ 9. 30)

자치구 전자기록물 이관 진행내역(12개 자치구 대상)

- 자치구 전자기록물 백업 및 복구       : 12개 자치구 전체 완료

- 전자기록물 메타정보 및 전자파일 추출 : 12개 자치구 완료

- 전자기록물 품질검사                  : 12개 자치구 완료

· 확장자, 이관파일 오픈, 바이러스, 메타항목 검사

자치구	확장자		이관파일 오픈검사				바이러스	메타항목
	누락	보정	대상	성공	실패	확장자변경
***	***	***	*********	*********	******	*	완료	완료
***	***	***	*********	*********	******	*	완료	완료
***	***	***	*********	*********	******	*	완료	완료
***	***	***	*********	*********	******	*	완료	완료
***	*****	***	*********	*********	*****	*	완료	완료
***	***	***	*********	*********	******	**	완료	완료
****	***	***	*********	*********	******	*	완료	완료
***	***	***	*********	*********	******	**	완료	완료
***	*****	*****	*********	*********	******	*	완료	완료
****	***	***	*********	*********	******	**	완료	완료
***	*****	***	*********	*********	******	**	완료	완료
***	***	***	*********	*********	******	**	완료	완료

- 전자기록물 접수 및 인수내역          : 12개 자치구 완료

자치구	생산년도	전체부서	접수완료	인수완료
강동구	2016	65	65	65
도봉구	2017	52	52	52
서초구	2016	54	54	54
	2017	60	60	60
중랑구	2012	50	50	50
	2013	50	50	50
노원구	2010	60	60	60
	2011	61	61	61
마포구	2017	56	56	56
동대문구	2015	52	52	52
구로구	2014	54	54	54
	2015	54	54	54
종로구	2015	50	50	50
	2016	51	51	51
영등포구	2016	54	54	54
	2017	58	58	58
관악구	2012	58	58	58
	2013	58	58	58
	2014	57	57	57
	2015	58	58	58
용산구	2014	52	52	52
	2015	55	55	55
	2016	54	54	54
	2017	53	53	53

- 육안검수 진행 중	: 7개 자치구 완료

자치구	육안검수 대상건수	검수완료 개수
강동구	***	***
도봉구	***	***
서초구	*****	*****
노원구	******	******
중랑구	*****	*****
마포구	***	***
동대문구	***	***

상용S/W 월정기점검 실시 ※[붙임4,5] 정기점검 결과보고서 및 업체별 정기점검일지

- 대용량송수신, Web/Was, 문서보안, 보존포맷변환, 검색엔진(와이즈넛, 코난), 바코드시스템, 레포팅 툴, 백신

붙임  1. 월간업무보고서(9월)

2. 월간유지보수대장(9월)

3. 월간투입인력현황(9월)

4. 월간정기점검대장(9월)

5. 월간정기점검일지(9월)

6. 월간이용현황분석(9월)

7. 업무관리시스템 전자기록물 인수현황(9월).  끝.