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수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 민원 회신

*** 님 안녕하세요.

먼저, 모두의학교를 이용함에 있어 불편함을 드려 죄송하다는 말씀을 드립니다.

모두의학교에서는 올바른 반려문화를 조성하기 위해 ‘우리동네 댕댕이 예절학교’프로그램을 운영하고 있습니다. 지난 9월 28일(토) 펫티켓 관련 내용을 공유하는 자리에서 전문참여자(강사)가 진돗개 견주 분께 맹견의 유형 및 입마개와 관련된 발언을 한 부분에 대해 ****님이 불편함을 드렸다고 보입니다.

해당 전문참여자의 발언은 견의 크기가 클 경우 시민들이 위협감을 느낄 수도 있으니 입마개를 하면 좋겠다는 선택적 권유의 취지였고, 대형견을 맹견으로 분류하거나 견의 크기에 따라 반드시 입마개를 해야 한다는 강제적 인식조성을 유도하는 것은 아니었습니다. 그럼에도 불구하고 펫티켓과 관련된 내용을 전달하는 과정에서 오해와 불편함을 드려 죄송하다는 말씀을 드립니다. 향후 프로그램 운영 시 이에 유의하도록 해당 전문 참여자에게 주의를 요구하고 모니터링을 철저히 하도록 하겠습니다.

모두의학교에서는 전문참여자 심의위원회를 개최하여 내부 심사기준에 따라 심의대상자를 평가하고 전문참여자를 최종 선정하고 있습니다. 선정과정을 확인결과 모두의학교에서는 위 기준 및 절차 등에 따라 전문참여자를 선정하였으나 향후 전문참여자 선정 시 보다 엄격한 기준으로 심사할 수 있도록 하겠습니다.

아울러 진돗개 견주 분께 불편을 드린 점에 대해 사과를 드렸고, 견주 분께서 프로그램 진행시 참여자분들께 해당 내용을 정정하여 전달할 것을 요청하셨습니다. 이에 모두의학교에서는 2회차(10/5, 토) 진행 시 참여자 분들께 해당 내용을 정정하여 전달하고 양해의 말씀을 드렸습니다.

모두의학교 이용에 불편함을 드린 점에 대해 다시 한번 죄송하다는 말씀을 드리며, 말씀주신 사항 외에도 모두의학교에서는 이용자 분들의 궁금한 사항이나 이용함에 있어 불편한 사항에 대해 조속히 확인 및 조치하여 쾌적한 환경에서 모두의학교를 이용할 수 있도록 앞으로 더 열심히 노력하도록 하겠습니다.

*** 님의 가정에 건강과 행운이 늘 함께하시길 기원합니다. 감사합니다.

※ 문의사항 : 서울시평생교육진흥원 최고은 주임(☎02-852-7136)

★주무관							송형주			평생교육기획팀장					천주환					평생교육과장					10/10 장화영
협조자
시행			평생교육과-10576									(						)		접수											(						)
우						서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동)															/
전화		02-2133-3967						/전송			02-2133-1430					/	yjogae777@seoul.go.kr												/	부분공개(6)