문서번호	행정관리과-10725
결재일자	2019.10.10.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관		행정관리과장	강북아리수정수센터소장
김현우		代유혜영	10/10 서대훈
협 조
	주무관			김수영
	★주무관			박동식

‘상수도사업본부 발족 30년!, 수돗물 통수 111년!, 믿고 마시는 아리수’

- 현장 직무 노하우 전수를 위한 -

2019년 체계적인 현장직무교육((S-OJT)) 추진 계획

2019. 10.

강북아리수정수센터

(행정관리과)

- 현장 직무 노하우 전수를 위한 -

2019년 체계적인 현장직무교육(S-OJT) 추진 계획

업무 전문성을 가진 직원이 신규직원 등 담당직원에게 과업을 현장에서 체계적으로 교육할 수 있도록 환경을 조성하여 운영코자 함

Ⅰ		관련 근거

○ 2019년도 체계적인 현장직무교육(S-OJT) 운영계획

S-OJT(Structured On-the-Job-Training : 체계적 현장직무 교육훈련) : 부서 내 장기근무 등을 통해 업무 전문성을 가진 직원이 담당하는 직원 등에게 해당 과업을 업무현장에서 체계적으로 교육시키는 프로세스

- 본부 인재육성과-3204(2018.4.5.)

※ 운영의 필요성

□2013년부터 관리운영직 신규충원 중단 및 전직으로 현업 인력 부족

□2020년까지 전체정원의 1/4 규모 정년퇴직(기술직 69.5%)으로 인력의 고령화

및 전문인력 약화

□누구나 이해할 수 있는 쉬운 업무 매뉴얼 및 동영상 제작·보급 필요

Ⅱ		2018년 운영 현황

○ 운영 기간 : 2018. 4. ~ 11월 (8개월)

○ 교육 대상 : 전 직원

○ 교육 주제 : 방류수 수질관리, 도송수관로 매뉴얼

○ 운영 실적 : 총 8회 381명 참석

※ 2018년 평가결과 : 우수기관 선정 (최우수:영등포)

Ⅲ		2019년 운영 계획

○ 추진 방향

- 업무군 단순화 및 세분화를 통한 이해하기 편한 교육교재 업그레이드

- 유사업무의 정량적인 배분으로 교육매뉴얼 및 동영상 제작업무의 경감

- 사업소 여건을 고려한 업무군 균일한 할당 및 효과적인 성과공유

○ 연차별 운영 계획 (본부 안)

2018년도	⇨	2019년도	⇨	2020년도	⇨	2021년도
교육교재 마련		교육교재 단순화 및 세분화(업그레이드)		모바일 오피스 제공 서비스 추진		사업소 여건에 맞는 필요과정 교육
사업소 당 2개 과목		본부 평가단 리뷰작업 작업순서/방법 세분화		동영상 및 교안제공 환경 마련		사업소별 취약분야 선별 3년간 중점교육 추진

○ 교육훈련 추진 절차

교육계획 수립 (인재육성과)	⇨	교안 업그레이드 (사업소)	⇨	보완점 검토·평가 (본부,사업소)	⇨	교육 실시 (사업소)	⇨	성과 공유 (인재육성과)
업무별 세분화 목록 확정		매뉴얼 및 동영상 제작		교안 검토 및 재작성 교안평가		교육 진행		발표 및 평가
1월 ~ 3월		4월 ~ 6월		7월 ~ 9월		7월 ~ 11월		12월 평가
기 관 별 사업지정		6월까지 제출		7월 교안검토 8월 재 작 성 9월 교안평가		11월까지 실적 제출		기관 인센티브

- 교육 교관은 해당분야 실무경험과 전문지식이 풍부한 직원 및 퇴직자 활용

- 시설견학 및 현장시찰은 사업소별 개별계획에 의해 4월이후 예산배정 후 추진

○ 세부 추진계획(사업지정 내역)

구 분	사업 1	사업 2
교육명	도송수관로 매뉴얼	방류수 수질관리
강의자	정수시설과 김수영	정수과 박동식
교육대상	약 40명	약 40명
주요내용	□도․송수관로 현황 □도․송수관로 누수사고 사례 □누수예방을 위한 대응능력 향상 □누수발생 시 신속한 대처 방안	□방류수 수질기준 및 위기관리 대응법 □특정유해물질 및 변경된 물관리법 □정수시설물 청소시 용해성망간 저감법 □배출수처리시설 설비운영관리

○ 예산 내역 : 총 2,200천원

- 예산과목 : 일반관리비 – 사무관리비 (본부 일괄배정)

- 사용항목 : 교육 운영비, 교관 및 교안작성자 인센티브, 시설견학경비 등

□교육 운영비 : 교육에 필요한 지자재 구입 및 직원 간식비 등 사용

□시설견학 경비 : 시설견학에 필요한 차량 임차비, 입장료, 직원 간식비 등

□교육 교관 인센티브 : 배정된 예산 도서상품권 10만원 상당액

□직원 교육교재 작성자 인센티브 : 배정된 예산 도서상품권 10만원 상당액

○ 본부 평가 방법 : 실적평가(70점), 교육발표 평가(30점)

- 실적 평가(70점) : 교육교재 평가(40점), 교육훈련 평가(30점)

- 교육발표 평가(30점) : 준비상황, 교육성과 및 파급효과, 발표공감도

※ 교육성과 평가 : 본부장, 부본부장, 각 부장 등

Ⅳ		행정 사항

○ 현장직무교육(S-OJT) 결과 11월 20일까지 제출 (사업소 ⇒ 본부 인재육성과)

○ 본부 성과평과회 발표자료 11월 30일까지 제출

○ 전 직원은 체계적인 현장직무교육(S-OJT) 참석을 철저히하여 12월 발표 및 최종 평가시 우수한 성적을 거둘수 있도록 협조해주시기 바람.  끝.