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		서울특별시한강사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변[여의도 주차장 주말 이용 불편사항]

여의도한강공원 63빌딩 앞 주차장을 이용하시면서 주차장 근무자의 부적절한 언행 등으로 불편과 심려를 끼쳐드린데 대해 죄송하다는 말씀을 드립니다.

현재 여의도한강공원주차장은 2019.2.1. 입찰을 통해 낙찰을 받은 ㈜제일테크에서 운영하는 시설로서, 주차요금은 조례에 정한 기준을 적용하고 있으며 입차해서 30분까지는 2천원 10분당 300원의 요금을 징수하고 있습니다.

120을 통해 말씀하여 주신 출차하시는 과정에서 있었던 상황과 관련하여 주차장비의 고장으로 이용 시민에게 불편을 드리게 된 점은 사과와 함께 충분한 이해와 설득 구해야 하는 사항으로 사료됩니다. 이와 관련하여 운영자 대표에게 경위를 확인하여 재발 방지 차원의 근무자에 대하여 특별교육 실시 및 재발시 강력한 제재조치를 하도록 할 것과 모든 근무자에 대하여 직무 및 응대 교육을 실시하도록 행정지도 하였음을 말씀드리오니 널리 이해하여 주시기를 부탁드립니다.

주차장 이용에 대해 궁금하신 점이나 불편하신 사항이 있으실 경우 한강사업본부 공원시설과(조미연 주무관☎02-3780-0841)로 연락주시면 성심·성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.  끝

주무관							조미연			공원시설과장					10/01 김호규
협조자
시행			공원시설과-3345									(						)		접수											(						)
우	04770					서울특별시 성동구 강변북로 257 (성수동1가)															/
전화		02-3780-0841						/전송			02-3780-0841					/													/	부분공개(6)