문서번호		경영기획실-10027		★주임		인사팀장		경영기획실장
보존기간		년
								전결 09/24
결재일자		2019.09.24.
				협조	주임 김세준				팀장 김현대
공개여부		공개
방침번호		경영기획실장 방침 제(81)호
	2019년 직위별 리더십교육 추진계획

2019년 직위별 리더십교육 추진계획

직위별 요구되는 리더십 역량과 직급별 협업능력 증진을 도모하여 조직의 성과향상 및 비전을 달성하고자 맞춤형 리더십교육 프로그램을 추진하고자 함

Ⅰ		추진 근거

□ 2019년 직원 교육훈련 기본계획(경영기획실-880호, 2019.01.29)

Ⅱ		추진 방향

1. 연초 직원 교육수요조사 결과를 최대한 반영하여 커리큘럼 수립

2. 직위별 특성에 맞는 맞춤형 프로그램 마련

3. 전문 교육업체에 위탁하여 교육 전문성 확보

Ⅲ		추진 개요

□ 일시/장소 : 2019년 10월 및 11월 서울여성플라자

□ 대    상 : 전 직원(관리자, 중간관리자, 실무자 직급 구분)

□ 주    제

▮ 관  리  자 : 창의&혁신적인 Creative와 셔플보드 팀빌딩

▮ 중간관리자 : 생각&아이디어적인 Creative와 셔플보드 팀빌딩

▮ 실  무  자 : 자발적이고 긍정적 동기부여와 롤러코스터 제작 팀빌딩

□ 방    법 : 외부 전문교육 업체 위탁

Ⅳ		세부 추진계획

1. 관리자과정

□ 일   시 : 2019. 11월 01일(금) 9:00 ~ 18:00

*상기일정은 재단 및 업체 일정으로 변경될 수 있음

□ 장   소 : 서울여성플라자 아트컬리지(중강의장)

□ 대   상 : 총 25명(1급~3급 팀장)

□ 방   법 : 외부 전문교육 업체 위탁

□ 내   용 : 창의&혁신적인 Creative와 셔플보드 팀빌딩

▮ 교육목표

○ 창의&혁신을 통한 리더십 강화

○ 게임을 매개로 조직 구성원 간의 화합과 일체감 조성

▮ 교육방법

○ 교육시간 : 8시간

○ 교육방법 : 강의, 사례, 실습, 질문, 브레인스토밍, 게임 등

▮ 교육모듈

○ 세상을 바꾼 Creative idea

- 창의 과정에 대한 질문

- 국내기업회의문화 실태보고서

- 세상을 바꾼 발명가와 발명품의 역사 탐방

- “세상에 이런 발명품이?” 조별 최고의 발명품 선정 및 공유

○ 커뮤니케이션으로 만드는 Creative solution

- 세상을 바꾼 다양한 기법들을 활용한 혁신적 문제해결

○ 셔플보드

- 아이스 브레이킹

- 셔플보드 진행 및 교육적 메시지 피드백

구분	내용
M1. 세상을 바꾼 Creative idea	■ 창의 과정에 대해 궁금한 점 질문 - 질문을 못하는 걸까? 안하는 걸까? ■ 국내기업 회의문화 실태 보고서 - 답정너 문화&투명인간형 회의 참석자 - 마켓 4.0시대 생존 키워드 ‘Creativity’ ■ 세상을 바꾼 발명가와 발명품의 역사 탐방 - 에디슨에서 빌게이츠까지 세상을 바꾼 101가지 최고의 발명품 순위 - 세상을 바꾼 우리 주변의 아이디어 사례 ■ 조별 최고의 발명품 선정 및 공유
M2. 커뮤니케이션으로 만드는 Creative solution	■ 세상을 바꾼 다양한 기법들을 활용한 혁신적 문제해결 - 조별 해결할 문제 선택(ex 남아공 교통사고 줄이기 등) - Creative Communication을 통한 해결 아이디어 구상 및 발표 - 투표를 통한 최고의 아이디어 선정
M3. 셔플보드	■ 아이스 브레이킹 - 오리엔테이션 - 팀 구성 및 역할부여 - 팀 구호 및 팀 응원가 만들기 ■ 셔플보드 진행 - 셔플보드 진행규칙 설명 - 그룹나누기 - 전략적으로 운영한 뒤 점수 계산하기 ■ Wrap Up - 교육적 메시지 피드백#1 : 팀원 - 교육적 메시지 피드백#2 : 전략적 의사결정, 리더십, 팔로워십

▮ 모듈별 세부 교육내용 구성

2. 중간관리자 과정

□ 일   시 : 2019. 10월 21일(월) 9:00 ~ 18:00

*상기일정은 재단 및 업체 일정으로 변경될 수 있음

□ 장   소 : 서울여성플라자 아트컬리지(중강의장)

□ 대   상 : 총 27명(3급 차장~4급 과장)

□ 방   법 : 외부 전문교육 업체 위탁

□ 내   용 : 생각&아이디어적인 Creative와 셔플보드 팀빌딩

▮ 교육목표

○ 생각&아이디어를 통한 리더십 강화

○ 게임을 매개로 조직 구성원 간의 화합과 일체감 조성

▮ 교육방법

○ 교육시간 : 8시간

○ 교육방법 : 강의, 사례, 실습, 영상, 질문, 브레인스토밍, 게임 등

▮ 교육모듈

○ 생각을 가능하게 하는 Creative Communication

- Creative Listening의 4요소를 활용한 경청 실습

- Creative Listening의 4요소를 활용한 대화 실습

○ 아이디어를 가능하게 하는 Creative Thinking

- 혁신적인 성과를 내는 창의적인 조직이 되기 위한 조건

- 콜라 캔의 용도 찾기_브레인스토밍

- 한국의 도서관 vs 유대인의 도서관[영상]

구분	내용
M1. 생각을 가능하게 하는 Creative Communication	■ Creative Listening의 4요소를 활용한 경청 실습 - 아기 울음 소리만 듣고 아기의 욕구 맞추기 - 클래식(모차르트/베토벤) 경청 후 작품 속 스토리텔링맞추기 - Creative Listening4요소 : 호기심 → 직관 → 영감 → 해석 ■ Creative Speaking의 4요소를 활용한 대화 실습 - ‘말을 하는 그림’ 고흐의 작품별 비하인드 스토리 해석 - 은유법을 활용한 공감 대화실습 - Creative Speaking의 4요소 : 자유발언 → 은유 → 질문 → 공감
M2. 아이디어를 가능하게 하는 Creative Thinking	■ 혁신적인 성과를 내는 창의적인 좆기이 되기 위한 조건 - 창의적 인재가 많은 조직 vs 창의적 조직문화가 있는 조직 - 조직 내 다이아몬드 사고의 중요성 ■ 콜라 캔의 용도 찾기_브레인 스토밍[실습] ■ 한국의 도서관 vs 유대인의 도서관[영상]
M3. 셔플보드	■ 아이스 브레이킹 - 오리엔테이션 - 팀 구성 및 역할부여 - 팀 구호 및 팀 응원가 만들기 ■ 셔플보드 진행 - 셔플보드 진행규칙 설명 - 그룹나누기 - 전략적으로 운영한 뒤 점수 계산하기 ■ Wrap Up - 교육적 메시지 피드백#1 : 팀원 - 교육적 메시지 피드백#2 : 전략적 의사결정, 리더십, 팔로워십

▮ 모듈별 세부 교육내용 구성

3. 실무자과정

□ 일   시

▮ 1차) 2019. 10월 10일(목) 9:00 ~ 18:00

▮ 2차) 2019. 10월 11일(금) 9:00 ~ 18:00

*상기일정은 재단 및 업체 일정으로 변경될 수 있음

※ 교육인원을 고려해 2개 그룹으로 분류하여 실시

□ 장   소 : 서울여성플라자 시청각실(대강의장)

□ 대   상 : 총 117명 예정(5급~7급 대리, 주임, 상담관)

□ 방   법 : 외부 전문교육 업체 위탁

□ 내   용 : 자발적이고 긍정적 동기부여와 롤러코스터 제작 팀빌딩

▮ 교육목표

○ 리더십 역량 자가진단 및 구성원의 의지 수준 진단 가능한 능력배양

○ 교육생 간 사례 연구 및 결론 도출을 통한 능력배양

○ 게임을 매개로 조직 구성원 간의 화합과 일체감 조성

▮ 교육방법

○ 교육시간 : 8시간

○ 교육방법 : 강의, 동영상, 게임, 의견교류 및 공유 등

▮ 교육모듈

○ 자발적 동기부여

- 통제 vs 자율성에서의 동기부여

- 자발적 동기부여의 중요성

- 조직 내 동기부여 자가진단

○ 긍정적 강화

- 긍정적 강화를 통한 동기부여

- 월드카페를 활용한 긍정적 강화 아이디어 공유

- 긍정적 강화의 힘[영상]

○ 롤러코스터

- 팀편성 및 역할분담

- 롤러코스터 제작

- 조별 발표 및 Performance

▮ 모튤별 세부 교육내용 구성

구분	내용
M1. 자발적 동기부여	■ 통제 vs 자율성에서의 동기부여 - 2Round 퍼즐게임(통제 : 자율) - 재미와 참여도가 더 높았던 Round와 그 이유는? ■ 자발적 동기부여의 중요성 - 조직 내 통제 사례와 자율성 사례 - 통제에 대한 두 가지 반응 “순종”과 “저항” ■ 조직 내 동기부여 자가진단 - 업무수행 과정(결과)에서 실수나 실패에 대한 피드백 패턴은? - 흥미 있는 업무를 시도해 볼 기회 제공 및 새로운 것을 배우고자 하는 것은? - 업무에 대한 노력이나 성과에 대한 보상(객관적 평가, 칭찬, 인정)은? - 업무 목표 설정 및 달성에 필요한 정보와 지원 정도는? - 부하 직원과의 주요 대화 내용 및 정기적인 접촉 정도는?
M2. 긍정적 강화	■ 긍정적 강화를 통한 동기부여 - 행동변화가 일어나려면 긍정적 강화가 필요 - 긍정적 강화의 실제 성공사례 - 강화의 효과적인 방법 (눈에 보여야 한다 & 강화는 측정 가능할 때 지속된다) ■ 월드카페를 활용한 긍정적 강화 아이디어 공유 - 개인 별 결정적 행동 실천 다짐 작성 및 공유 ■ 긍정적 강화의 힘[영상]
M3. 긍정적 강화	■ 오리엔테이션 - 팀편성 및 역할분담(기획, 홍보, 조립 등) - 기본 개념 및 설치기법 설명 ■ 롤러코스터 제작 - 디자인 및 설계 - 역할분담에 따라 임무 수행 ■ 조별 발표 및 Performance - R/C 보강작업 및 홍보 C/F 시연 - 팀별 시연 및 발표

Ⅴ		예산 사항

□ 소요예산: 금16,405,000원(금일천육백사십만오천원)

○ 예산내역

구 분	산출내역		예산액(원)
2019년 직위별 리더십	용역계약체결비용	• 16,405,000원 × 1식 = 16,405,000원	16,405,000

○ 예산과목: 기관운영비. 운영경비. 경비. 교육훈련비.

Ⅵ		행정 사항

□ 전문교육 업체 계약체결

□ 직원 대상 공지

□ 교육진행 및 결과보고.  끝.