문서번호	행정지원과-20854
결재일자	2019.9.27.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관		행정관리팀장	행정지원과장
장은숙		엄태현	09/27 한병주
협조
	교육훈련팀장		조병건

2019년 9월 S-OJT 교육 결과 보고

2019.  9.  27.

2019년도 S-OJT 진행결과 보고

( 서부수도사업소 )

○ 교육실시 현황

① 수도요금 체납(지정교육)

교 육 명	수도요금 체납(지정교육)
교육일시	2019. 9. 19. (목) 15:00~16:00
교육장소	서부수도사업소 4층 회의실
강 사 명	요금과 김규진 주무관
교육대상	업무분장자 20명	참석인원	업무분장자 15명 (총 참여자 47명)	참여비율	75%
교육내용	○ 체납요금 강제징수 ① 정수처분 절차 ▸ 정수처분예고 → 정수처분 명령 → 정수처분 → 정수해제 ② 재산 압류 절차 ▸ 재산조회 → 압류 및 통보 → 압류해제
사 업 비	지출총액	91,000원
	지출내역	- 교관 인센티브(10만원 상품권): 91,000원
교육사진1

교육사진2
교육사진3

② 수도요금 주요민원 매뉴얼(지정교육)

교 육 명	수도요금 주요민원 매뉴얼 (지정교육)
교육일시	2019. 9. 19. (목) 16:00~17:00
교육장소	서부수도사업소 4층 회의실
강 사 명	행정지원과 강정환 팀장
교육대상	업무분장자 11명	참석인원	업무분장자 11명 (총 참여자 47명)	참여비율	100%
교육내용	○ 세대분할 및 이사정산 ① 세대분할: 1개의 수도계량기를 여러 세대가 사용하는 경우 누진요금 경감을 위해 처리하는 민원 ② 이사정산: 구 사용자가 이사 당일 최종 정기검침일로부터 이사일까지의 사용 요금을 정산 요청하는 민원 ③ Arisu 인포 및 고객지원시스템 상 민원신청 절차 확인
사 업 비	지출총액	195,000원
	지출내역	- 직원 간식비: 104,000원 - 교관 인센티브(10만원 상품권): 91,000원
교육사진1

교육사진2

○ 예산집행 내역 (단위:천원)

집행현황				세부내역
예산과목	배정액	집행액/누계	집행잔액
사무관리비	3,000	286/528	2,472	○ 직원간식비 –164천원 (8.28, 9.19) ○ 교관 인센티브 상품권 –364천원 (8.28, 9.19)
교육훈련비	0	0	0

□ 행정사항

○ 과목별 교육참석 직원 상시학습 직장교육(직무) 1시간 인정

▸ 학습관리시스템 입력

붙임  교육참석 명부 1부.  끝.