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		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	서울특별시 재무공고 제2019-2571호는 특혜 공고

1. 안녕하십니까? 귀하께서 직소민원실을 통해 신청하신 민원에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다.

2. 우선 귀하께서 사전에 메일을 통해 요청하신 사항에 대한 검토의견을 드렸으나 제대로 의사전달을 못해 드린 점 죄송스럽게 생각합니다.

가. 민원 요청사항1 (제안요청서 2, 5, 8페이지)

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○“아파트 전자결재 시범사업” 시범단지에 테스트 및 서비스 품질 확보

- 기존 시범서비스 수행단지에 공개시스템 서비스 연동 및 운영

- 기존 시범서비스의 전자문서 데이터 이관 등

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□ 답변내용

○ 우리시는 10개 시범단지를 대상으로 2017~2018년(2년)간 “시범업체를 통해 전자결재시스템(이하 “시범시스템”)”을 시범운영하였습니다. 위 요구사항은, 기존 “시범시스템”에 있는 데이터를 “우리시 직접 구축 전자결재시스템(이하 “우리시시스템”)”으로 이관 및 지속 사용을 통해 안정성을 확보하려는 차원에서 마련된 것입니다.

※ 현재 시범단지는 “시범시스템”을 계속 사용 중에 있음

○ 우리시는 시범업체와 데이터 이관 관련 협의를 별도로 진행할 예정으로, 향후 본 용역의 사업자로 선정된 사업자는 시스템 이관에 동의한 시범단지 전자문서 데이터를, “시범시스템”에서 “우리시시스템”으로 이관(필요시 커스터마이징)하고 기타 시스템 사용지원 서비스(기술지원, 테스트, 사용자교육 등)를 제공하여야 합니다.

○ 또한, 시범단지의 전자문서를 “우리시시스템” 이관 후, 해당 데이터를 활용하여 이번 사업에 신규 구축할 [전자문서 공개시스템]에 대한 전자문서 공개범위 및 방향 설정, 테스트 등을 통해 시스템 품질을 확보할 예정입니다. 아파트 단지 실사용 데이터로 시스템을 구축하면 향후 서비스 제공 시 운영상 문제점을 최소화할 수 있을 것으로 예상됩니다.

○ 따라서, 위 요구사항은, 기존 시범업체에 대한 특혜가 아니며, 본 사업에서 구축할 시스템의 안정적 사용 및 품질 확보를 위하여 필수적인 것입니다.

나. 민원 요청사항2(제안요청서 75페이지)

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- 실적금액 단일, 유사사업 인정 범위

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□ 답변내용

○ 귀하께서는 국내 아파트전용 전자결재 서비스가 없다고 하셨으나, 현재 서울시 강남구(2019 대한민국 서비스 만족대상 수상) 및 경기도 광명시 등에서 아파트 전자결재시스템을 구축, 서비스를 제공하고 있으며, 해당 내용은 검색 포털(네이버 등)을 통해서 직접 확인이 가능합니다.

○‘2017년 아파트단지 전자결재 문서행정서비스 시범사업’에서도, 2개 업체가 입찰에 참가* 하였으며, 시범사업 이후 3년이 경과한 현재에도 기존 참가업체들은 지속적으로 서비스를 제공하고 있습니다.

* 관련사업 수행 실적 : 2년 이상 아파트단지 전자결재 문서행정서비스 수행한 실적

○ 귀하께서 말씀하신 대로 국내 아파트 전자결재서비스 제공 업체가 없다면, 정량적 평가를 떠나 우리시에서 발주한 아파트전용 전자결재시스템(SW) 도입 자체가 불가*할 것으로 보입니다.

* 아파트 관련 업무에서 1년 이상 사용되어 기능 및 품질이 개선된 제품으로 공동주택 관리업무에 바로 적용 가능해야 함

○ 또한, 제안요청서 사전공개[2019.8.29.~9.2.(5일간)]를 통해 사업자의 의견을 제시할 수 있도록 하였으며, 관련 업체의 의견(2건)을 접수, 제안요청서에 반영, 절차에 따라 진행하고 있습니다. 참고로 의견을 제안한 업체는 기존 시범업체가 아님을 알려드리며, 위 2개 업체 모두 이번 사업에 참여를 진행하고 있는 것으로 알고 있습니다. 또한 그 외 업체에서도 꾸준히 관련 문의가 들어오고 있습니다.

○ 또한 정량적평가의 평가항목 관련해서, 「지방자치단체 입찰 시 낙찰자 결정기준」 에 따른 평가항목별 배점한도는, 전체배점(20점)의 30%를 초과(6점 초과)할 수 없다고 규정되어 있으며, 본 사업의 정량적평가의 평가요소도 평가항목별 6점(수행실적 건수, 금액 각각 평가항목으로 평가)으로 배점되어 있는 등 관련규정에 따라 발주되었음을 알려드립니다.

○ 통상적으로, 정보화사업 용역은 사업계획 수립 시부터 계약까지 약 2개월이 소요되며, 본 사업은 절차에 따라 정상적으로 진행하고 있습니다. 본 사업 관련 언론 보도자료는 기본계획에 근거한 것으로, 계획 일정에 맞춰 진행은 하지만, 상황에 따라 유동적으로 변경될 수 있으며, 절대적인 것은 아닙니다. 만약, 긴급을 요하는 사항이면 긴급입찰공고(10일) 등으로 사업을 추진하였을 것입니다.

3. 귀하께서 요청하신 사항에 대해 구체적으로 답변을 드린다고 하였으나, 부족하거나 궁금하신 사항이 있으시면 서울특별시 공동주택과(02-2133-7291)로 연락주시면 성심성의껏 답변해 드리도록 하겠습니다. 댁내에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다.

감사합니다.

주무관							김하랑			아파트관리팀장					전종원					공동주택과장					09/26 代안남선
협조자
시행			공동주택과-16974									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 세종대로 110 신청사 3층 공동주택과(태평로1가)															/
전화		02)2133-7291						/전송			02)2133-0755					/													/	부분공개(6)