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	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	「120상담 챗봇 고도화 용역」사업 착수보고회 개최 안내

1. 우리부서는‘19.5.20부터 운영중인 인공지능 기반 대화형서비스인 120상담 챗봇 서비스의

질의답변 정확도를 높이고 UI/UX 및 대화처리 기능 개선을 위한 「120상담 챗봇 고도화

용역」사업을 추진하고 있습니다.

2. 본 사업의 성공적인 추진을 위해 아래와 같이 착수보고회를 개최하오니 참석하여 주시기

바랍니다.

가. 일    시 : 2019. 9. 27.(금) 13:30~14:30

나. 장    소 : 스마트정보지원센터 (서소문청사 1동 3층)

다. 참석대상 : 스마트도시정책관, 120다산콜재단, 시민봉사담당관, 정보시스템담당관 등

라. 보고내용 : 사업소개, 120상담챗봇 운영현황, 분석 및 고도화 추진방안, 사업관리 등

붙임 착수보고회 개요 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서울특별시120다산콜재단이사장,시민봉사담당관
★주무관	정혜경		인공지능팀장	김숙희		정보시스템담당관	09/25 우정숙
협조자
시행	정보시스템담당관-14335	(		)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길15 시청서소문청사 1동 3층	/
전화	02)2133-2938	/전송	02)2133-1070	/	hkjung9@seoul.go.kr	/	부분공개(5)