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		중부공원녹지사업소
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(경유)
제목	민원답변 - 중랑캠핑숲

안녕하세요  *****

우리시 공원정책에 관심을 갖고 의견주신 귀하께 감사드립니다  먼저 중랑가족켐핑장의 이용에 불편을 드려서 송구스럽게 생각합니다******************************************************

중랑가족캠핑장은 공유재산법에 의한 사용수익허가시설로 민간이 운영하고 있는 시설임을 알려드립니다

******캠핑장내 바비큐장에서 타프 설치금지와 차량주차금지와 관련하여 다른 이용객의 주차에 대한 묵인 등으로 불편을 격고 직원의 일관성 없는 관리에 대해서 지적해주셨는데 본 요청사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다

캠핑장 바비큐장은 여러사람이 공용으로 이용하는 시설로 면적이 넓은 개인 텐트나 타프 설치 및 차량의 주차를 금하고 있고  서로 배려하는  캠핑문화를 유도하고 있으니 이해해 주실 길 바랍니다

캠핑장 바비큐장 차량 주차에 관련해서는 당일 주차한 차량을 계도하여 이동 조치하는 것이 맞으나 캠핑장 사용자가 한순간에 밀려서 미처 처리하지 못한 것과, 근무자 상호간의 의사소통 혼선이 있어 발생한 일이며  관리인과 어떤 관계 때문에 일어난 일이 아니나 그것으로 불편을 격으신 사실에 대해서 송구하다는 이야기를 시설운영자로부터 전해 왔습니다

또한 시설운영자는 근무자의 불친절과 상호 의사소통 미숙 등의 사항은 직원친절교육과 업무숙지의 위한 교육을 실시하여 개선해 나가겠다고 하였습니다

다시 한번 불편을 격으신 점에 대하여 죄송하다는 말씀드리며 앞으로도 지속적으로 공원 이용에 많은 관심과 참여 부탁드립니다

기타 궁금한 사항이 있으시면 중부공원녹지사업소 공원운영과

(☎02-3783-5918)로 문의주시면 성실히 답변드리겠습니다  감사합니다

주무관							이찬희			재무팀장					연가					공원운영과장					09/19 이인수
협조자
시행			공원운영과-14936									(						)		접수											(						)
우	04628					서울특별시 중구 삼일대로 231 (예장동)															/			http://parks.seoul.go.kr
전화		02-3783-5994						/전송			02-3783-5929					/	ehdtkswlrl12@seoul.go.kr												/	부분공개(6)