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		서울특별시한강사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변[반포한강제1주차장 주차요금 징수관련].

반포한강공원 1주차장을 이용하지 못하시고 회차하시는 과정에서 주차요금 징수로 불편을 드린데 대하여 대단히 죄송한 말씀을 드립니다.

반포한강공원 주차장은 입찰을 통해 우리 시(본부)로부터 사용·수익허가를 받은 업체(GS파크24)에서 운영하고 있는 시설로서, 10분이내 회차하는 차량의 경우 주차요금을 부과하지 않도록 프로그램화가 되어 있습니다.

○○○님의 경우 운영자가 요금소 근무자에게 상황에 따라 유연성 있는 대응을 할 수 있도록 재량이 부여되어 있다면 불편을 드리지 않을 수 있었을 텐데 아마도 그런 재량이 없었던 것으로 사료됩니다.

이와 관련 운영업체에 요금소 근무자 유연하게 대응할 수 있도록 조치하여 줄 것을 요청하였으니 널리 이해하여 주시기를 부탁드립니다.

한강공원주차장 이용에 대하여 더 궁금하신 점이나 불편하신 사항이 있으실 경우 한강사업본부 공원시설과(조미연 주무관☎02-3780-0841)로 연락주시면 성심·성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.  끝.

주무관							조미연			공원시설과장					09/06 김호규
협조자
시행			공원시설과-2985									(						)		접수											(						)
우	04770					서울특별시 성동구 강변북로 257 (성수동1가)															/
전화		02-3780-0841						/전송			02-3780-0841					/													/	부분공개(6)