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		서울특별시한강사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변[반포한강공원 1주차장 출차지연]

한강공원 주차장을 이용하여 주시면서 관심을 가지고 의견을 주신데 대하여 감사 드리며 반포한강공원 주차장 혼잡으로 인한 출차지연에 대한 의견을 주신데 대하여 말씀드리겠습니다.

반포한강공원은 많은 시민이 좋아하고 즐겨찾는 서울의 대표 명소이면서 주차장은 입찰을 통해 우리 시(본부)로부터 사용·수익허가를 받은 업체(GS파크24)에서 운영하고 있는 시설로서 성수기 주말에는 야시장 및 휴식차 한강공원에 들어오는 많은 차량들로 혼잡도가 매우 높고 같은 시간대 다수 차량이 한꺼번에 출구로 이동할 때 생기는 혼잡으로 출차지연이 가중되고 있습니다.

이에 대하여 우선 운영업체를 독려하여 입출차 혼잡을 줄이기 위한 질서 안내 근무자의 추가 배치 등 주차장 혼잡 최소화를 위해 최선의 노력을 다하여 줄 것을 요구하겠습니다. 아울러 우리 시(본부)에서는 주차장 이용 불편을 해결하기 위해 금년 내 완료를 목표로 주차관리시스템 개선사업을 추진하면서 출구라인을 늘리는 방안을 검토하였으나 여러 현장 여건을 감안할 때 장기과제로서 검토할 문제로 판단되어 기존 요금 결제방법에 하이패스 출차, 티머니결제, 주차포털은 통한 사전결제, 사전정산기 추가 하는 방안으로 추진하고 있으며 이용 불편 해소와 효율적 관리를 위해 노력하고 있음을 오니 많은 이해 부탁드립니다.

기타 한강공원주차장 이용에 대한 궁금하신 점이나 불편하신 사항이 있으실 경우 한강사업본부 공원시설과(조미연 주무관☎02-3780-0841)로 연락주시면 성심·성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.  끝.

주무관							조미연			공원시설과장					08/30 김호규
협조자
시행			공원시설과-2864									(						)		접수											(						)
우	04770					서울특별시 성동구 강변북로 257 (성수동1가)															/
전화		02-3780-0841						/전송			02-3780-0841					/													/	부분공개(6)